影响网上营销成功的主要因素

1.商品决策时消费者成功实现网上购物的基础，其中包括商品的查询和浏览器商品介绍等步骤

2.费用包括商品本身的价格和送货费用，这两个因素对于消费者的购买决策都有重要影响

3.顾客服务购买过程的服务和售后服务，前者包括在购物时发现问题后是否可以再常见问题解答中找到答案

归纳起来，对网上销售具有明显影响的因素

一、网上购物网站基本功能完善，网页下载速度快、导航清晰、用户注册和操作简单，订单查询和管理方便

二、商品丰富，并且易于查询

三、商品介绍信息全面。便于用户精心购买决策

四、网上销售商对畅销商品的推举

五、网上销售商的促销活动，如会员通讯、优惠劵。有奖销售、折扣等

六、商品价格优惠

七、合理的退换政策

八、送货时间快，并且送货速度快

九、个人信息保护政策

十、方便的付款方式