谈判技巧（上）

     商务谈判对一个企业来说显得很重要，因此企业对参加谈判人员的要求也是非常高的。以下是谈判人员在谈判过程中需要注意的几点内容：

     1.要求谈判人员要有坚韧不拔的精神：毫无怨言而且平静地经受痛苦和磨难（失意和挫折是成功的必经之路）。

     2.要求谈判人员要富有幽默感：去领悟、去欣赏有趣的或诙谐的事物，以及积极地用语言去表达这种感受。

     3.要求谈判人员要有很强的自律力：这是自主生活的核心力量（接受任务时应该是愉快、乐观、精力充沛而且计划充分—但是在保持和运用你的幽默的时候，对于目标的完成应是严肃认真的）。