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如何利用人际关系

作者:谢丹凤
日期:2010/11/24 18:24:56

先做个小测验--你是人际关系高手吗?


  无论你自认在人际关系这个领域上堪称"新秀"或"老手",多少还是会有改进

的余地。通过以下这详细的体检,你将清楚的得知自己在人际关系的学理、应用

技巧,以及态度的认知上分别可以找多少分。如果你已经相当进入情况,这项体

验可以让你加深印象;倘若体检结果不甚理想,你也依然能发掘出症结所在,依

照书中的指示来改进。


  怎么做体检呢?很简单,请老老实实的回答下列这55项叙述,判断你在日常

生活中对每一项情况的认知或实践程度。评分方式为:


  绝无此事=1分
  偶尔为之=2分
  通常如此=3分
  大都如此=4分
  绝无例外=5分


  清依照这套标准记下你在每个问题的得分,然后予以统计;在测验结束之后

将可看到一张对照表,让你明白自己究意是公关专家,还是独行快。


  这55项问题可区分为9大类,将分别在书中详述。在每一章中,每一项叙述

除了有深入的分析之外,还将提供一些事例来让你明了这些心理建设、公关点

子是如何去改变一个人的前途。


  你不妨把这项测验视之为"人值体检"。只要能坦诚的去面对这项结果,再

依据后面这十几章中的内容去对症下药,相信当你"退伍"时,功力必然是不一

样的。请拭目以待。

 

心理建设


  1.我很清楚人生的意义以及毕生所戮力以赴的目标。
  2.我能列举出截至目前为止的五件重大成就。
  3.我很明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要的。
  4.我已在心灵上做了充分的自我调适,挥别跑单帮的日子。
  5.如果要加入人际关系这条网路,我晓得自己确实有几把刷子。
  6.我平日有拟定短期与长期奋斗目标,并定期予以审视与修改以符合现状。
  7.我可以列出一张"网路图",显现出我在这项资源上的多样化与触角纵深。


在建立人际关系时;需以谦恭君子自诩


  8.我有本事以一种井不专业化的方式来做自我介绍。
  9.在做自我介绍时,我的措辞总是简洁得体、不卑不亢,且能引发对方的好奇心。
  10.我与众人相处时非但没有不自在的感觉,而且还能技巧性地打开话匣子。
  11.如果在公众场合中发现与对方似曾相识,我会主动再做一次自我介绍。
  12.当对方在做自我介绍时(或经别人介绍)。我一定会牢牢记住其大名与长相。
  13.倘若为了广结善缘而须在某个社交场合做东,那可正是我的拿手好戏。
  14.为了替自己的事业扩展出路、打知名度,我会很乐于站出来。
  15.在与每个人打交道时,无论其社会地位如何,我总是待之以礼。


处理名片的艺术


  16.我的名片是经过精心设计的,能清楚显示我的工作性质。
  17.无论在何时何地,我都会携带一叠数量充沛的名片。
  18.在情况合宜时,我才会递上名片。
  19.我在每一张所收到的名片上都会记载日期以及相关事项,便于日后整理与查核。


以感恩的心来灌溉这样人际关系长青树


  20.我每天都会向他人说好几次"谢谢",也会有好几个人跟我道谢。
  21.只要是能给予我激励或启发,我都会诚挚的向那个人道谢,包括陌生人。
  22.为了避免人际关系之树枯萎,我不时会以打电话。送小卡片,以及送小礼物的

方式来向对方表达感激之意。
  23.我有专用的信笺、卡片与便条纸。
  24.倘若有人善意地伸出援手或向我致谢,我将欣然接受。


如何让自己成为他人求助的对象


  25.我已建立起一套既系统又管用的人际关系网,能够随时派上用场。
  26.我所收集的名片都经过系统化的整理,而且定期去更新资料。
  27.由于时间资源极为宝贵,因此我有一套相当有效的管理系统来监控之。
  28.我每天都会详细检视当日的工作进度表,逐一核对施行的状况。
  29.我的原则是先解决眼前的问题;而不是尽量扔到工作记事簿上,能拖则拖。
  30.所有的来电,我都会在24小时之内回复。
  31.在拿起话筒之前,我会先思索一下待会要请些什么。
  32.倘若对方所提出的邀请(会见某人,或是参加某项社会活动等)将会消耗可观的时

间与精力,那我会予以婉拒。
  33.在参加每一项社交活动前,我都会妥善衡量,以期能把握每一道扩展人际关系

与事业的良机。


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