家具运输F&Q
1) 家具如何运输?
特别少的家具可通过邮寄或快递发货,比较少的商品一般要自提货,我们在全国每个城镇都有大量的提货点可供买家选择,总有一个离你最近。送货上门并非不可能,我们只收取合理的送货费用。数量大的商品可安排免费送货上门(送货上门的意思是送到楼下,不是送到家里)。某些城区是不允许进货车的,或某段时间限制进货车,要安排送货的买家必须先了解清楚,避免日后有争议!
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2) 运费是否全年不变的?
不是的.运费是随供求关系改变的,而且跟国内石油价格有一定的关系.所以运费会有波动的.一般情况下变动不大,但家具旺季时与淡季时的运费是有差别的. * D" f0 a4 X" D/ s" o3 e% @&
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3) 在购买商品时,会显示家具的运费,这个运费能作准吗?
我们的网站系统的运费只作参考,实际运费以我们胡经理确认的为准.我们会尽量改善系统,把显示的运费做到尽量准确!
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4) 家具到货后,为什么要自提货?
当今中国的物流业水平,决定了买家要自提货.部分物流公司会送货到楼下,但羊毛出在羊身上,表面是免费送货,其实送货的费用已经包含在运费里面.我们建仪买家自提货,第一,我们不是买家所在地的当地人,对买家所在地的物价,环境,道路并不熟悉,所以不好安排送货.第二,送货时涉及货物二次中转的问题,出了意外情况不好处理. (部分地区有送货到家的运输服务,详情可与我们联系)
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5) 万一运输出了问题,要买家独自处理吗?
万一运输出了问题,我们会主动处理的.交涉,取证,索赔,都由我们主导处理,我们不会把这样的糟糕情况交给买家承担,但买家有义务协助我们.
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能力秀动态
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