优衣库的EDM营销

         优衣库是日本零售业排名首位和世界服装零售业名列前茅的跨国服装。随着国内网民规模急剧增加，网购正逐步成为年轻一代的购物潮流。优衣库为了加强对国内二、三线城市的覆盖，2009年4月23日，优衣库淘宝旗舰店正式上线，在进驻淘宝网的当天，销售额即突破30万；至6月底，优衣库的网络总销售额已达到1800万；11月2日，优衣库的单日网络销售额更达到了惊人的114万。短短的半年，优衣库迅速成为服装企业网络销售的领头羊。

 　 在全球经济危机的浪潮中，许多企业的消费环境是萎靡不振的，但优衣库独树一帜，网络销售额持续增长的原因除了其令人信服的品质和适宜的价格，更是由于优衣库采用了高效的网络营销方式——EDM营销。

 　EDM营销，即电子邮件营销，是一种精准高效、低成本的市场推广手段，是互联网最重要的营销方式之一。2009年，优衣库将在中国的市场推广工作全面委托给大宇宙咨询有限公司。大宇宙经过专业的分析和比较后，选择了上海亿业网络科技发展有限公司为优衣库量身订制电子邮件营销的解决方案，将电子邮件打造成优衣库重要的营销渠道。

 　通过发送电子邮件邀请函，将对优衣库感兴趣的淘宝会员，转化为优衣库的活跃用户。定期向新老会员发送电邮杂志，开展EDM营销，定期向客户推荐新产品，提高客户的品牌忠诚度。经过半年的EDM运营，优衣库的活跃用户增长近70%，通过电子邮件营销渠道产生了约20%的销售额，现在电子邮件营销已成为优衣库重要的网络营销渠道。