网络口碑营销事件

小蜜蜂是一个美国化妆品品牌，产品特性绿色纯天然，天然程度高达95%以上，婴儿护肤类产品更是接近100%，有趣的是这个品牌从不打广告，其创始人称是“为了环保”。但小蜜蜂品牌做了一次社会化营销活动，从品牌传播、消费者口碑、网络产品销售都实现了非常好的效果。具体做法如下
一、品牌植入
首先小蜜蜂选择合适的植入平台，社区及SNS群组，聚集消费者口头的来源，通过口碑再逐渐向外发散，最终选择在某网站建立小蜜蜂的品牌Club，聚集了近40万的年轻女性化妆品社区，精准的消费群体，对化妆品相关的话题有浓烈的兴趣，产生的互动效应非常良好。
二、品牌互动
在小蜜蜂的使用体验活动中，女性用户在社区表现了极强烈的兴趣，社区活动在一个月中，召集帖总计获得了15万朵的浏览，3000多次回复，可以说实现了非常强烈的互动效果，很多网友表现出对小蜜蜂产品极其关注的态度，和强烈的购买欲望。通过此活动实现了非常好的品牌曝光，提升了小蜜蜂在网络的知名度，以及在精准女性群体中的品牌影响力。
三、口碑分享及传播
体验活动通过社区进行召集，试用中心进行用户过滤和筛选，选择最符合小蜜蜂品牌定位人却的试用者。获得试用机会的网友也愿意积极与更多的人分享她们的试用感受，她们将报告发表在小蜜蜂的品牌论坛中，成为口碑营销的源头 。通过该网的分享机制，用户把她所写的试用报告转载到其他的知名女星社区中。
四、销售促进
她们主要做了两件事。一件首先在传播事件的本身也附带宣传了小蜜蜂的购买网站，另一件热认识做了为期一周的团购活动，反应比较热烈。
随着传播的深入，对消费者的影响越来越大，促使购买的人也逐渐增多，口碑效应从试用者转移至初次购买者，又由初次购买者的口碑转移至更多潜在消费者，影响越来越大。