略谈--网络营销和传统营销的区别

在形式上，网络营销是Internet代替了报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，其实质是利用Internet对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，它自始至终贯穿于企业经营全过程，包括寻找新客户、服务老客户，是企业以现代营销理论为基础，利用Internet技术和功能最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。它是直接市场营销的最新形势，是由Internet客户、市场调查、客户分析、产品开发、销售策略、反馈信息等环节构成的。网络营销是借助于互联网络、计算机通信技术和数字交互式媒体来实现营销目标的一种营销方式。
网络营销和传统营销的本质区别主要在于营销的手段、方式、工具、渠道及策略上，但是营销的目的都是为了宣传、销售商品及服务，加强与消费者的沟通和交流等。
1、从产品和消费者上来看
理论上一般商品和服务都可以在网络上销售，实际上目前的情况并不是这样的，电子产品、音像制品、书籍等较为直观和容易识别的商品销售情况会好些。从营销的角度来看，通过网络可以对大多数产品进行营销，即使不通过网络达成最终的交易，网络营销的宣传和沟通作用仍须重视。网络营销可真正直接面对消费者，实施差异化营销，即一对一营销，可以针对某一类型甚至一个消费者制定相应的营销策略，并且消费者可以自由选择自己感兴趣的内容观看或购买，这是传统营销所不能及的。
2、从价格和成本上看
由于网络营销直接面对消费者，减少批发商、零售商等中间环节，节省了中间营销费用，可以减少销售成本，降低营销费用，所以商品的价格可以低于传统营销方式的价格，从而产生较大的竞争优势。同时必须注意，减少了销售的中间环节，商品的邮寄和配送费用也会在一定程度上降低商品的销售成本和价格。
3、从促销和方便上来看
在促销方式上，网络营销本身可以采用电子邮件、网页、网络广告等方式，也可以借鉴传统营销的促销方式，促销活动一般要求要有新意、能吸引消费者，所以网络营销同样要有创新的促销方式。
在方便上，一方面网络营销为消费者提供了足不出户即可选购自己所需要商品和服务的方便；另一方面较少了消费者直接面对商品的直观性，限于商家的诚信，不能保证网上信息的绝对真实，还有网上购物须等待商家送货或者邮寄，在一定程度上给消费者又来带了不便。
5、从渠道和沟通上看
在渠道上两者有明显的区别，由于网络本身条件。所限，离开网络便不可能去谈网络营销，而传统营销的渠道是多样。网络有很强的互动性和全球性，网络营销可以实时地与消费者进行沟通，解答消费者的疑问，并可以通过BBS、电子邮件快递为消费者提供信息。