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你了解电子商务交易流程吗?

作者:贾生辉
日期:2012/5/1 14:45:00

我们了解了网络营销,那我们在了解一下电子商务交易的流程吧!
电子商务交易流程: 
不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。 

☆ 网络商品直销流程 

网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步: 
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页; 
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格; 
(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等; 
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可; 
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门; 
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。 

☆ 网络商品中介交易的流程 

这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。 
网络商品中介交易过程可分为四步: 

(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。 

(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。 

(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。 

(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。 



不同类型的电子商务交易,虽然都包括以商情沟通、资金交付、商品配送为核心的三个阶段,但流程却有所不同,对于internet商业来讲,目前基本上可以归纳为两种:网络商品直销、网络商品中介交易。 

☆ 网络商品直销流程 

网络商品的直销是指商品需求方和供应方(也可指消费者和生产者)直接利用网络做买卖,排除批发、代理等中间环节。通常为B to C电子商务模式。这种交易的最大特点是直接见面,环节少、速度快、费用低。网络商品直销过程分为六步: 
(1)消费者进入internet,查看企业和商家的网页; 
(2)消费者通过购物对话框填写购物信息:姓名、地址、选购商品名称、数量、规格、价格; 
(3)消费者选择支付方式,如信用卡、电子货币、电子支票、借记卡等; 
(4)企业或商家的客户服务器检查支付方服务器,看汇款额是否被认可; 
(5)客户服务器确认消费者付款后,通知销售部门送货上门; 
(6)消费者的开户银行将支付款项传递到他的信用卡公司,信用卡公司开给他收费单。 

☆ 网络商品中介交易的流程 

这种交易是通过网络商品交易中心,即虚拟网络市场进行的。在整个过程中,交易中心以互联网为基础。将商品供应商、采购商和银行紧密地联系起来,为客户提供市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位服务。 
网络商品中介交易过程可分为四步: 

(1)买卖双方将供需信息从网上告诉网络商品交易中心,交易中心向参与者发布大量的、详细的交易数据和市场信息。 

(2)买卖双方根据这些信息选择自己的贸易伙伴,交易中心从中撮合,促使买卖双方签定合同。 

(3)买方在交易中心指定的银行办理转帐付款手续。 

(4)交易中心设在各地的配送部门将卖方的货物送交买方。

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