网络数据库营销的四大功能

网络数据库营销的四大功能

　　仅仅建立数据库而不去利用它,则不能算是网络数据库营销。然而,如果不把网络数据库应用到诸如目标市场选择、产品决策、价格测试等企业营销活动中,则网络数据库营销便没有完全发挥其功能。基于此,可从四个方面理解网络数据库营销的功能。

　　一、实现现代企业营销观念。现代市场营销观念是以营销者更好地满足目标顾客的需要和欲望为出发点，但在技术和成本的“双刃剑”下，无法实现针对目标顾客个人的营销及服务。网络使得有关数据库处理的硬件和软件成本大幅度下降,这就使企业(甚至较小的营销者)能够采用网络数据库营销,搜集、编辑、整理和分析其目标顾客的数据资料,进而能以目标化的互动传输方式为客户提供个性化的产品和服务创造条件。

　　二、发现新的市场机会。首先,营销者可利用网页上放置的GGI程序表格自动收集数据。其次,网络数据库营销要求营销者不断与特定的顾客互动,建立一种有效的消费者反应机制,进而从顾客的反应中发现顾客的新需求,为顾客提供新产品和新服务。

　　三、开展有效的市场探测。顾客数据库的存在为营销者发展胳翩翩毒墙运销蜗跑酷样本挡"共了可能。同时,营销者和顾客之间的现成关系又促成市场探测的反应率更高。顾客购买历史和其他已有数据库也为营销者进行对比分析创造了条件。这在新产品试销结果的追踪、产品价格需求弹性的衡量、促销媒介有效性评估等方面,都会为企业营销带来非常积极的作用。

　　四、提供高效的顾害服务。顾客服务是现代营销中的一个关键变量,早被营销学家将此与传统营销学的4P,即产品(Product)、价格(Price)、促销(Promotion)和地点(Place)相提并论。对现代企业营销者来说,已有的顾客数据库加上顾客服务环节中形成的数据是取得卓越和高效顾客服务的关键资源。