天猫如何改革

作者:胡志刚
日期:2014/4/15 22:12:13

我们知道,现在互联网越来越发达,购物领域发展也越来越成熟,各大购物网站如雨后春笋般涌现,如京东、天猫、易迅、亚马逊、当当等。目前,京东、局美优品都在忙着IPO,那么,作为B2C领域的领头羊,阿里天猫会进行怎么样的改革呢?

2014年4月15日,天猫在杭州以"上天猫就够了"为主题举行2014年天猫战略发布会。时尚、品质、无线多元等关键词被提到优先位置。天猫2014年将会如何走?哪些电商机会?

首先,就是品牌时尚化。今年阿里巴巴给天猫定位希望是跟时尚更贴近,希望天猫成为电子商务里面最具时尚地标的品牌。而在其领域里,更是出现了很多标新立异的产品。

其次,行业垂直化。有自己的垂直频道,各个垂直线有自己的思考。从招商到后端服务,都和垂直业务线绑得更紧密。

再次,会员价值话。阿里巴巴有众多的会员。品牌商希望与潜在用户走得更近,拥有更多会员。同时,也给这些用户做特殊定制化服务。

最后,就是无线个性化和服务层次化。天猫一定要服务,按照不同的贡献值去区分。未来,天猫会要不断提升服务,提升品质服务。

我相信,在不久的将来,天猫将会取得的前所未有的高度,向更深层次领域进军。

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