电话营销技巧

电话营销技巧：

电话一般在下列三种时机下使用：

　　．预约与关键人士会面的时间。

　　．直接信函的跟进。

　　．直接信函前的提示。

　　如果您熟悉电话接近客户的技巧，做好上述三个动作对您接下来的工作有莫大的帮助。

　　专业电话接近技巧，可分为五个步骤：

　　1、准备的技巧

　　打电话前，您必须先准备妥下列讯息：

　　．潜在客户的姓名职称；

　　．企业名称及营业性质；

　　．想好打电话给潜在客户的理由；

　　．准备好要说的内容

　　．想好潜在客户可能会提出的问题；

　　．想好如何应付客户的拒绝。

　　以上各点最好能将重点写在便笺纸上。