电子商务的发展趋势

    随着B2C的规模越来越大，以B2C为主导的电子商务时代开始到来。我觉得这就像是以前的“母系氏族”和“父系氏族”更迭一样的变化：B2C将要开始取代C2C占据电子商务领域的鳌头。未来的电子商务，B2C将会有更光明的前景。

    经过淘宝网多年的培育和发展，C2C获得了巨大的生长空间，培养了一大批C2C买家和卖家。对于卖家而言，这为人们创造了巨大的社会财富；而对于买家而言，淘宝有一个极其巨大的贡献：那就是为中国的电子商务消费者培养了多年的习惯。淘宝对于普通的非卖家用户来说，最大的贡献就在于此。他让众多的中国消费者开始认识和接触网购，将网络购物从0改写到如今的不计其数，如火如荼，是淘宝开始让中国互联网用户逐渐开放了自己的钱包，不只是消费纸钞，开始越来越多地消费电子钱包！

    淘宝这几年内，经历了各种风波，而这些风波的背后，则是不断提升了中国网购消费者的判断力，我们可以称之为“购商”。用户开始变的聪明，变得富有经验，随着淘宝经历的风波，也同时自己经历着各种网购的曲折：假货、退货、换货；各种服务：货到付款、无条件退换货、免邮费、打折促销、凑单减免……消费者在淘宝的大环境中，不断地成熟，直到今天已经有一大批网购用户具有较高的判断能力，已经能够快速地对电子商务新商家有一个初步的判断，已经开始有了自己的购物习惯和底线要求，已经开始有了自己喜欢的卖家和站点。

    这些功劳，没有谁能够妄言在于淘宝之上。而如今，淘宝（或者说任何一个平台），都已经发展到了平台所能承载的信息量上限。我在09年的时候对淘宝的一个分析中，就认为淘宝的平台越大，其凸显的巨大的信息量背后所隐藏的流量分布不均匀，将导致淘宝进入一个瓶颈，这就对淘宝而言是一个巨大的考验，也是一个机遇。淘宝商城的出现，其实是一个不错的选择，因为与其固执地坚持在C2C领地开拓，不断地临近那个瓶颈，不如早一点突破，进入更好的模式B2C。

    B2C具有比C2C许多的优势（当然也有C2C不可取代的不足），产品质量和服务是网购的永恒重点，而C2C存在监管力度以及无法预见性、基数庞大而难以统一的问题，为B2C给人们带来统一、高效、有保障的服务提供了机遇。

    现在如日中天的各个B2C，将来会面临这样的进化选择：除去在进化路上被资金、对手淘汰的“弱肉”，剩下的“强食”一部分将继续走B2C之路，因为他们已经经历了一批批的淘汰，获得了稳定的市场和客户评价，有自己成熟的供应链，有自己成熟的盈利模式，有足够的VC信任度，他们大量地占领市场，具有很高的市场知名度和认可度。另外一些B2C，将会并入B2B2C平台，在这个平台里，继续获得生存，寻求“合力对抗”和“流量共享”。

    自然，第三种模式，就是B2B2C。我认为这更是一个平台，1B商家来这里寻求进一步的发展，具有单飞能力的B2C卖家来这里寻求发展的可能性不大。2B平台商组建平台，提供发展机会，统一流量入口，制定行业规则和品牌形象。双方各自分工，共同出击对抗大型B2C巨擘。

    未来的B2B2C平台，最有可能的，就是淘宝和腾讯。二者所具有的能力都相仿，，淘宝具有丰富的经验、资金、客户资源、品牌力，腾讯具有强悍的资金实力和模仿能力、号召能力、用户基数和推广能力。这二者也是最有能力来承担“平台商”的重任。

    而无论是B2B2C，还是B2C，未来都将是“大‘B’2C”。因为B将以更加专业、优质、诚信来提供网购服务，以获利、正规、稳定为实力，开始淘汰不正规的的参与者、稳定发展、形成割据化格局，然后一直抗衡下去……直到某一天，其中一个商家犯了严重的错误，或者对未来发展趋势的预见性不够高，没有跟上最新的发展动态，而轰然倒地（可能性大不大，我不知道）

    B2C的这些优势，是C2C不能达到的，就好比C2C是一大群爱好者的自发聚集，虽然活动组织者能够将要求提升的越来越多，但是实际的执行力却是参差不齐。而B2C恰恰就是在执行力上，比C2C强许多。而C2C作为存在物，有其合理之处，不会消失，也不会萎靡，只是会让位，毕竟B2C再强大，其也会受到“巨头发展中的限制”，例如商品的种类上，B2C暂时还是难以超过C2C！

    B2C和C2C的竞争与共存关系，其实举个很形象的例子就可以明白：B2C就是公交汽车，C2C就是出租车。二者谁都不可或缺，无论哪一个发展到怎样的境地，都不会完全地取代对方，最多只是主次之分的调换。公交汽车价格统一、正规、有自己的运营标准；出租车灵活、分散、随叫随到。

    也即，未来，是B2C为主，C2C为辅的格局。而B2C，又将分为B2B2C和独立B2C。三足鼎立的时代，现在其实已经开始了号角！