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网络营销其实没那么简单

作者:郭花云
日期:2012/3/25 10:16:49

网络营销给人造成一种非常容易操作的假象,比如一些人认为网络进入的门槛很低,因此,网络营销易如反掌。每个企业可以开展网上营销。不错,建立一个商务营销网站并非难事,在网站处理一些商务交易也很平常。但是,想在网络营销的网站的实战中,进行“有效的”、“成功的”商务运作,就远非想象的那么简单。特别是网上的信息资源进行深层次的价值开发,更是一件艰难而富有创造性的工作,不作出艰苦的努力是不行的。事实上,网络营销是一项系统工程,它不仅仅在营销的过程中,采用的一种全新的技术和手段,运行商务运作,同时还是企业对生存方式的一种选择,是现代企业经营能力和竞争实力的表现和反应。

所谓,知己知彼,方能百战不殆。消除认识误区,才能成功的应对网络营销带来的挑战。只有在此基础上,网络营销人员才能建立网络时代顾客服务的新规则。可以看到,从来没有一个时候,顾客能够像今天这样如此自由和轻易地获取和分享信息。互联网在给他们信息的同时,也给了他们权力。当今的客户比以往任何时候更处于一种上帝的地位,他们需要最好的服务和最低的价格,并要求在最短时间里得到利益。与此同时,互联网也赋予商家这样一种能力,使他们能在网络时代利用信息技术全方位地了解顾客,满足顾客的需求,提高顾客的满意度和忠诚度。

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