网络营销推广成败——细节
当今社会网上购物成为一热门话题,但是对于如何进行有效地推广和促销产品成为网上商城和企业的难题。
解决时下难题对于提高产品流通和知名度具有很大的影响力。所谓细节决定成败,注重细节,分析成败。
1、 挖掘潜在客户成:根据客户反馈的信息特点,搜集客户信息通过各种联系方式进行友好的沟通交流,建立友好互动的客户关系,维持信誉并坚持长期的关系。
败:对于客户不闻不问,疏忽管理,疏于交流。
2、 网上搜素引擎的使用成:为自己的的产品和网站尽可能的获得更高的认知率和点击率,和知名网络做好网站友情链接,有助于产品和公司的推销。
败:很少做友情链接,不关心网络点击率,对客户没有粘度。
3、 论坛的形式成:参与论坛的讨论,给提问者解决相关难题,增进感情并对自己的商品进行详尽的介绍,还有就是在论坛网站设置自己网站的相关链接,方便他人的访问。
败:走与形式,言语较少,或者对于发问者不屑一顾。
4、 积分和优惠券的方式成:进行一定的优惠形式会吸引很多客户的眼球,鼓励消费者购物,将会为网店带来不菲的利益,同时可以制定会员制度,可以维持较稳定的消费群。
败:顽固于大众形式,很少进行促销活动,消费者没有兴趣购买
5、 服务态度成:良好的服务态度会赢得较多的回头率,这也是人与人的相处之道。良好的服务态度可以给顾客带来欣喜的感觉,进而推销产品也会比较容易。
败:服务态度恶劣,与消费者容易发生争执,难于交流沟通。
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