口碑营销和病毒营销的区别

口碑营销与病毒营销的区别：

1.从传播动机和观点看

病毒营销利用的是“看热闹的羊群效应”。在病毒营销的实施过程中，用户是基于有趣而主动传播，而对于传播的内容几乎是不了解的。他们只是出于新鲜有趣才参与其中，却不对传播的内容负责。

    而口碑营销利用的是“中国人更相信他人意见”。在口碑营销的过程中，用户是基于信任而主动传播，他们对传播的内容不但了解而且还很认可，并且他们愿意对传播的内容负责。

2.从传播效果看

     病毒营销满足的是知名度，通过高曝光率在用户中达成共识，但是知道并不代表认可。而口碑营销满足的是美誉度，通过引导用户相互之间口口相传，以达到增加用户信任度和认可度的目的。