越精简越收益

     随着成千上万新产品的上市，消费者发现在商店里做决策越来越困难。有一项研究表明，消费者在超市的苏打水前平均要逗留40秒，与之相比，六七年前只需25秒。

     尽管消费者会认为更多的产品品种增加了他们选择中意产品的可能性，但事实却不然。一项研究显示，虽然与只有6种口味的果酱相比，消费者对有24种口味的果酱更有购买的兴趣，但是他们实际上在更少口味中进行选择的可能性要高出10倍。

      虽然具有明确偏好的消费者或许能够从提供特定利益的更多差异化产品中获得好处，更好地满足其需求，但是太多的产品选择可能会导致其他消费者产生受挫、困惑或后悔的感觉。产品数量的激增还有另一个不利面。消费者面对持续的产品更新和上市，可能会促使他们重新考虑自己的选择，结果导致消费者转而够没竞争对手的产品。