网络营销相关知识拓展
作者:高静
日期:2013/10/6 16:31:06
关于建立客户信息表可以帮助企业更好的了解消费者需求,那么如何建立这个客户信息表呢?关键就在于对客户信息的调研了,对客户信息的收集分为内部信息分析,外部信息的收集分析。内部客户信息的调研,可以通过公司当前掌握的顾客的消费信息进行分析,整合外部信息调研,营销人员可以通过阅读图书、报刊和行业出版物;与顾客、供应商、分销商交谈等等,的收纳果然,互联网也是比不可少的一部分,在互联网上顾客服务评论论坛和意见反馈网站来了解顾客对产品及服务的看法。
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能力秀动态
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