何谓营销(二)
作者:王雪
日期:2013/9/24 14:02:56
营销卖的是什么?作为一个商家这是你要明白的是你卖的不是产品是需求,顾客需求什么我就卖什么。
营销观念的转变分为五个层次:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念。营销从以产品为导向转变为以顾客、市场为导向,从单纯的扩大销售量谋求利润到保护社会及公众利益和满足消费者的需求来获得利润。这些转变符合了社会发展的要求。
营销是企业市场分析、产品策划、销售策略、沟通、售后服务等一系列职能的整合。
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