网络营销之个人信息选择

   网络营销在不断的发展过程中出现了一些个性化服务，但个性化服务的前提是获得尽可能详细的用户个人信息，   个人信息在营销中的作用：网络营销的特点之一就是可以有针对性地开展个性化营销，其前提是对用户信息有一定的了解，如姓名、职业、爱好、电子邮件地址等，但是，并不是所有的人都愿意提供个人信息，对用户信息了解越少，个性化服务的效果也就越低。   网站应收集用户的那些信息？个人信息包括：姓名、地址、电话号码、电子邮件，非个人信息包括：年龄、性别、职业、教育或收入，可见个人信息是网站收集的必然内容。   个人隐私对网络营销的影响：应根据信息适量原则来保证网络营销于个人隐私之间的和谐。   个人信息适量原则：在网络营销活动中，为了研究用户的上网/购买习惯或者提供个性化的服务，往往需要用户注册，根据不同的需要，要求用户提供相应的信息，但很明显，要求用户公开的信息越多，或者是用户关注程度越高的信息，参与的用户将会越少，，因此在过户可以接受的范围内获取尽可能多的用户资源，，应尽可能少的，最有价值的用户信息来保证网络营销的需要。个人信息适量原则与个人信息保护政策同样都是网络营销中的重要原则，对于开展个性化营销具有相当重要的作用。个人信息适量原则要求在各种注册程序中对信息进行充分的论证，既要考虑到用户公开个人信息的心理承受能力，又要保证获得的用户信息都有确实的价值，对于可有可无的信息，坚决取消，而对于用户关心程度较高的信息，则应采取慎重的态度，只有到非常必要时才要求用户提供，同时不能忘记个人隐私保护条款，，尽可能减少用户的顾虑。