从“互动营销”到“许可营销”，网络营销模式的思考

      究竟什么才是消费者需要的网络营销模式？任何一个选择互联网作为其营销途径的企业都无法回避这样一个基本的问题。事实上，消费者所需要的网络营销至少应该符合这样三个基本条件：自愿、便捷、可靠。自愿，指的是消费者对营销方式有选择权，人们需要的营销信息提供者是一个听话的助理，而不是一个多嘴的秘书，这类信息是可以“召之即来，挥之即去”的。便捷，是指消费者获取这些服务或信息的途径是否方便。毕竟每个人的工作和生活节奏都越来越快，再好的服务如果不是唾手可得也会无人问津。可靠，是指企业通过互联网所提供的信息或服务是真实可靠的。就象“正午的盘子”如果不是因为预订方便，送餐及时，即便味道再可口，也不会有人去就餐的。
基于这三项基本条件，以“互动营销”和“许可营销”为主要特点的MSN机器人无疑具备其它网络营销模式所无法比拟的优势。只要添加一个相关机器人的帐号，消费者就可以在即时通讯工具上象与真人聊天一样，去查询地图、天气预报、电视节目等信息，并实现订餐订机票这样的服务功能。这样的贴身服务应该可以算是方便之极，难怪有人将MSN机器人称为未来互动营销的发展方向，而MSN机器人的服务首先需要获得网民的认可，并主动添加机器人，这样服务提供商才能向消费者提供服务。这样的许可营销模式在时下“流氓营销”盛行之际则更容易博得用户的好感。
中国有句俗语，“得民心者的天下”。互联网对我们来说或许仍是一个新生事物，但是它的发展仍然需要遵循人们一直以来所认可的游戏规则。“流氓运动”在国内虽然可以喧嚣一时，但消费者却不可能永远甘于被绑架。正规、合法、理性的网络营销模式最终还将成为互联网发展的主旋律。因此，我们希望“小i”这样的企业能够做大做强，希望这样的企业能够为国内急功近利的互联网行业作出一个安分守法，诚实经营的榜样，同时，国内广大的网络消费者也能够多一种选择，去获得自愿、便捷、可靠的互联网服务。