知识经济下的网络营销

    知识经济运行于网络，它是运行于知识经济高速公路上的现代经济。 知识经济特征主要包括3个方面：⑴知识经济化;⑵经济知识化;⑶知识产业化。知识与经济相互渗透、相互交融、相互包含。知识经济的发展动向主要体现在，当进入到数字化时代后，人们需要不断获得不同方式的、大量的信息，而传统的获得方式，已经不能满足人们的这种需求。国际互联网已经成为人类赖以生存与发展的工具，它不仅是信息最庞大的载体、传播媒介、更是检索信息、获得信息的最有效的途径，其历程包括：⑴信息经济——建立于信息技术之上的经济。⑵数字经济——从模拟信号到数字化信息的经济。⑶虚拟经济——虚拟办公、虚拟股票、虚拟世界。⑷网络经济——使经济的时间与空间距离缩小到零，电子商务正在取代传统经济。

知识经济下的互联网营销，是依托于互联网科技，以现代经济为基础，研究需求为中心的活动及其规律的综合应用。它变换了市场特性,产生了全新的驱动力,出现了新的成功关键因素,改变了竞争的规则,孕育了新的战略群体,极大的影响了企业的竞争力。

一、知识经济下的互联网营销得天独厚优势—绿色营销、快速营销、服务一体化营销。绿色营销是指企业在这个营销过程中充分体现环保意识和社会意识，向消费者提供科学、有利于节约资源使用和保持生态平衡的商品和服务，采取无污染或少污染的生产和销售方式，引导并满足消费者的有利于环保及身心健康的消费需求。绿色营销实质是追求企业的经济效益、社会效益和环境效益的有机结合，是社会营销的一个分支。它是企业开拓国内、国际市场的必然选择，是国家实施可持续发展战略的一个有效支撑。知识经济下的互联网，为营销提供了一个虚拟的平台，同时知识经济本身区别于传统经济的生产，它最大限度的降低了传统企业对环境的影响和破坏。

快速营销，互联网的虚拟化环境，打破了地域的限制，信息的传递可以在第一时间遍布各地。信息的高效快捷，突破了传统营销的一些制约，保证了信息的高速、大量运转传递。同时通过重构企业的价值链，可以达到最大程度的价值最大化。

侧重于4S的营销组合。最初的市场营销组合是4P，即产品、价格、渠道、促销。也就是说产品要选择一个好的定价、然后设计一个合适的销售渠道、采取一定的促销手段，从而完成整个市场营销计划。4P的理念是利润=价格—成本;而现代互联网市场营销则是以4S为整合，即顾客、成本、便利、沟通。4S的精要是顾客所能接受的价格=利润—成本。通过，充分的市场调研和可行性分析,了解客户需求，加强客户信息资源深度开发和利用，寻找目标市场，细分目标市场，定位目标市场。实现运营系统的信息化，在柔性组织的基础上建立快速、有效、畅通的沟通途径。比较现有营销组合方案，优化价值链，在各种营销组合中，选择的战略主要有前向一体化，后向一体化，横向一体化，同心一体化，多元化。采用一体化的主要有传统媒体，传统期刊杂志为网络媒体提供充足的信息资源，同时网络媒体为信息的发布提供便利快捷的发布平台，为信息的传播提供更有利途径。操作类型主要是网络媒体通过对目标市场的定位，细分，重点集中，开发新的产品市场，形成差异，为特定需求的用户提供特定的服务。多元化主要有，通过发展多种领域的产品，不断进行产品挖掘，形成规模经济，范围经济，形成相似产业的进入障碍，占有市场点击率，这些主要以权威性的官方网站和门户类网站较为明显。知识经济下互联网营销同样能够很好的发挥关系营销，政府营销。根据知识面向受众群不同，根据产品来源，市场需求细分，可以建立起良好的关系信息网络。

二、知识经济下的互联网营销战略与方法。

在这个世界中,许多战略理论建立的基础发生了重大的变化,导致了理论与时间上的重新思考。知识经济下的互联网营销给传统营销带来了不小的冲击力。第一，传统观念正在改变。由于市场一体化, 在互联网时代,传统的观念也由生产、产品、推销观念向社会市场营销、绿色市场营销观念转变。相似替代,网络接口和持续增强的交叉弹性,地理方面的与心理方面的市场边界发生巨大变化,行业进入障碍，价值观念难以维持。同时,由于不同市场之间界限的模糊,行业内各种创新的压力以及其他行业的创新压力,对顾客和竞争者做出一个评价并保持不变几乎是不可能的了。第二，不同于传统的核心能力。时机、速度和一体化是互联网最关键的成功因素。因此,有竞争力的核心能力主要表现在学习能力、灵活性和反应能力。人力资本将会取代其他物质资本,成为成功的关键要素。第三，形成柔性组织结构。知识和服务在全球范围内以电子流形式移动,对传统的组织结构发生冲击,形成柔性更高,控制跨度更大,沟通路径更短的组织结构。

知识经济下互联网营销战略体现在：产品战略,价格战略,渠道战略,促销战略以及他们的营销组合。知识经济下,产品不仅仅是传统意义上的商品,知识信息也作为产品可以进行快速传递并服务于目标用户群。由于知识信息的特定实效性,定价更具有广阔的控制空间,产品初期可参考成本定价法,需求定价法,竞争定价法,产品成长期和成熟期可采用折扣与折让定价,差别定价,心理定价等促进市场占有率。互联网本身具有网络虚拟性,信息传递的快速时效,更能够实现低成本运作，营销渠道更加广阔，促销手段更加灵活多样。

知识经济下互联网营销组合方式多种多样,每一种组合往往针对或突出产品价格、渠道、促销中的一方或多种协调应用，达到最大限度的发挥互联网平台上的营销战略作用：

1、搜索引擎登录，竞价排名：目前google、百度等第三代搜索引擎都是采取“主动式”搜索模式，对产品名称商标名称关键字的搜索具有一定效果，能够通过关键字快速界定产品的性质,范围,快速服务于目标用户群。因此，“搜索引擎登录，竞价排名”的网络营销方式基本处于产品推广状态。

2、信使广告、电子邮件广告：均为“一对一”的广告形式，可以针对产品或用户群差别进行差别化推广。

3、网络banner等广告：在大型网站发布此类广告,可以提高知名度,扩大认知领域,宣传树立形象,发展潜在用户的作用。

4、论坛广告：近年来，论坛社区的异军突起，令论坛广告成为极具商业价值的网络营销模 式，通常，一条论坛广告的主题会有100-200名用户浏览，更有10%左右的用户会主动点击浏览全文。由于论坛广告采用的是“一对多”的营销模式，发布效率远远高于传统形式，如果广告内容处理巧妙，采用“软文”形式，一般不会被版主删除，可以长期保留，在数周、甚至数月内稳定地吸引客户，这点，是其他网络营销模式无法实现的。

5、网络分众广告：由全国300多家顶尖网站共同推出的，智能化匹配、一揽子投放的下一代网络分众广告。它继承了传统互联网广告的优势，并加入了智能化特性，代表着下一代互联网的发展方向，代表为“窄告”的新型网络广告形式。

6、网络会员制营销是互联网上一种特有的网络营销模式，有多种不同的具体表现形式和名称，国内一些网站所采用的各种“网站联盟”都是基于网络会员制营销原理而实现的。网络会员制营销(或者简称为网络联盟，有些文章则译为“联属网络营销”，来源于英文“Affiliate Programs”)这种形式之所以在电子商务领域获得了很大成功，其重要原因在于符合电子商务中的一般优势，如资源共享、高效率、用户拥有更大的选择便利等。主要功能：按效果付费，节约广告主的广告费用。为广告主投放和管理网络广告提供了极大的便利。扩展了网络广告的投放范围，同时提高了网络广告投放的定位程度。大大扩展了商家的网上销售渠道。为加盟会员网站创造了流量转化为收益的机会。丰富了加盟会员网站的内容和功能。利用了病毒性营销的思想，联盟会员主动进行推广。

总之,通过网络化,电子化，多渠道化,企业可以全面观察其外部的客户资源,使企业的管理全面走向信息化。企业按照知识经济运行的独特规律,去掉或省略一些不必要的活动，优化价值链，与传统方式结合全方位快速提升企业整体营销能力，在营销战略和整体战略中取得竞争优势。