职业探索

职位信息：

电子商务专员岗位职责

1. 负责管理电子商务平台的商品订单管理及日常平台操作

2. 负责管理电子商务平台的交易投诉，对平台的服务质量和用户满意度负责.

3. 及时准确地执行平台营销的各种工作.

电子商务专员说的简单点就是“网上销售员”，比如你应聘的是淘宝商户的公司，那你的工作内容基本就是通过“旺旺”（聊天工具）与你的潜在客户进行沟通引导客户购买你的产品，同时呢你还需要主动的去寻找一些商机，比如网络上发发信息，主动的去加一些陌生人为好友进行推销。

电子商务：简单讲就是网上买卖东西。

专员：相当于现实中的销货员，促销员。

电子商务专员，就是将现实中的工作网络化，通过使用QQ、旺旺、诚信通、MSN等等聊天工具对你的客户进行推销产品。

从事电子商务工作，觉得电子商务必须掌握以下核心技能！

1.邮件E-mail操作的技能 E-mail 的群发等等

2.淘宝等交易平台的操作程序的了解，最好是自己开过淘宝店铺等

3.能进行网站的维护！如域名的注册 空间的注册及管理

4.本地网站的架设 IIS 的架设及管理（给你一个静态的或Asp动态的网站，你能架设）

4.简单的图像处理  如Photoshop 的简单处理  如 降低分辨率 改变大小 添加文字  改变色调等等！

这些是电子商务专业最核心的技能！

受过商务谈判、经济法、商务合同起草等方面的培训。在工作能力和实践经验上，须具备较强的业务执行能力及谈判能力；拥有良好的亲和力及沟通协调能力；具有优秀的综合分析能力及观察发现意识，熟悉office等常用办公软件的操作等。此外，活泼热情的性格，认真负责的态度，踏实勤奋的作风也是必不可少的基本素质。

  除了上述基本要求外，一名优秀的商务专员还需熟练掌握IT技术，熟悉包括信息流网络、知识流网络、资金流网络、物流网络、契约网络等在内的电子商务运作平台；精通包括ERP系统管理，SCM供应链管理，CRM客户关系管理等在内的电子商务管理，了解电子商务系统的安全、金融电子化的安全等相关知识，关注《中华人民共和国电子签名法》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机软件保护条例》等相关法律法规。

访谈：

请你自我介绍一下你自己？

不仅要说姓名、年龄、爱好、工作经验。还要说最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。

在什么条件下，你会选择离开这个公司？

我既然选择了贵公司就会在贵公司好好的工作，多创业绩，并没有想过要离开，如果非要我说原因，我只能说在工司裁掉优秀员工的时候。

如果通过这次面试我们单位录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办？

段时间发现工作不适合我，有两种情况：我确实热爱这个职业，我会不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距。

在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你应该怎么做？

：①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排，同时私底下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况，假如领导要求的方式违背原则，我会坚决提出反对意见，如领导仍固执己见，我会毫不犹豫地再向上级领导反映。