美的网站分析
随着网络的普及,很多消费者通过互联网来查找相关产品的信息,这就要求网站要有详细的产品信息,以及及时更新信息。而且网站的设计一定要符合浏览者的浏览要求,这样才能提升企业的定位,以及达到宣传品牌的效果。
下面就以美的网站为例分析一下:
一、网站的规划与网站栏目结构:
1、该网站的建设目标很明确。我认为其目的主要是以介绍家用电器,以及美的这个公司。首页设计的也很好,即可以让浏览者找到想要浏览的信息,也让浏览者感觉网页简洁大方而不失生动的感觉。
2、导航栏目设计比较合理。其导航主要是由关于美的、美的之家、产品信息、服务专区、加入美的和投资者关系。首先导航对家用电器给予合理的分类,让浏览者很容易找到自己所要找的产品信息。而且对消费者比较关心的售后服务,也在导航栏给予表明,说明美的网站总体是为消费者考虑的。
二、网站内容及可信度
1、产品信息不全面。做为一个消费者,我去浏览商品的时候,首先关注的是外观以及价格。美的网站对每个产品都有详细的介绍,不论是外观还是功能,但是却没有给出价格,这对浏览者来说就是一种遗憾。而且信息不能够及时的更新。
2、网页中有的链接不可用。就像美的网站中,当你浏览一个东西的时候,有说明书的下载,可是当你打开的时候却不能下载,这就会让浏览者有一种上当的感觉,我认为这一点是不应该在美的的网站该出现的,这也会让消费者怀疑这个网站的可信度的。
三、网站的功能以及服务
1、网络连接不够完善。在许多标题和宣传的位置,有很多宣传产品的图片,但是当浏览者点击的时候却没有任何反应。这是一个很大的缺点。当浏览者浏览商品图片的时候,点击图片的时候,应该出现产品的详细信息。这样才能让消费者对产品感兴趣。该产品也可以有很好的宣传效果。
2、在线服务不够完善。美的的企业网站只提供了用邮箱留言和咨询的方式,对消费者的提问并不能够给予及时的回答。这样也有可能会失去一些消费者。美的网站应该提供QQ等即时通讯服务。可以使浏览者及时和工作人员交流,增加与潜在客户的沟通,从而有更好的销售业绩。
以上就是我对美的网站的个人看法,整体来讲,美的网站还是以顾客为中心的,网站对产品也有很好的介绍,我想如果能够及时更新信息以及把产品的价格放在产品信息内,该网站应该有更多的浏览者。
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