网上消费者的新特点{开网店可以进来瞧瞧}

    消费者购买行为永远是网络营销者关注的一个热点问题，网上消费也是网络营销企业非常关心的问题。要搞好网络营销工作，就必须对网上消费群体的特点进行分析，网购用户与一般消费群体相比，主要具备6个方面的特点。

1、  高学历和个性化

    网上用户以年轻人高学历用户为主。他们熟料操作计算机，有网络知识，有独立的简介和想法，对自己的判断能力比较自信，他们有自己的独特要求，个性化越来越明显。

  我们怎么做？

    针对这一的特点，在做网络营销之前就要准确定位，认真分析用户的特点，走个性化道路。

2、  网上消费理性化

    网上用户以大城市高学历的年轻人为主，他们掌握信息量大，不会轻易受舆论的影响，对各种产品宣传有自己的分析判断能力。

我们怎么做？

    从事网络营销的企业应该加强信息的组织和管理，加强自身企业文化的建设，诚信面对网上消费。

3、  网上消费准求潮流化

    这些网上用户爱好广泛，追赶十大潮流。无论是对新闻，股票还是网上消费都具有浓厚的兴趣，猎奇心理较重。

我们怎么做？

    网络营销的过程中，可以适当的运用这一心理，顺应时髦的趋势。

4、  不远直接面对销售人员

    不喜欢面对那些买就笑脸相迎，不买就给那你“冷面”的销售人员。网上购物没有心理压力，可反复比较选择，在没有干预下做出购买决定。

我们怎么做? 

    这样就要求营销网站一定要设计的更加的人性化，更加注重用户体验。

5、  消费品位越来越高

    从产品设计到外形服务，消费者要求的质量和标准越来越高。随着需求和变化的增多，消费者逐渐成为制定交易法则的主人翁。

6、  女性的逐渐增多

    据中国互联网中心调查，女性消费者对于服饰，化妆品，珠宝等商品，购买频率为“每月都买”或“每周都买”的超过30%；一年网购超过12次的“购物常客”，约占网上女性消费者的四成以上。

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