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网店如何在网络营销中赢得自己的市场

作者:吴奕聪
日期:2011/9/30 10:30:21

当今网络的发展,使得网络成为获得信息的重要渠道。实体的商品店已不能满足消费者的需要,各种网店也就因运而生了。中国巨大的网民人群,使得网店有着巨大的市场。你开了一网店如何让人知道,如何让人来买,问题就来了。这里就涉及到营销的话题了,也就是如何推广自己的品牌。因为是在网上进行的,所以叫做网络营销。那么网店如何在网络营销中赢得自己的市场呢?首先,就是让人知道自己的网店,广告就能达到这个目的,广告就是广而告之。别人知道了你的网店才能消费。凡客的成功就是个例子。凡客下血本,买优酷的广告,找明星黄晓明,王珞丹做代言,还有网上凡客体的传播,无一不提高了其知名度。其次,知名度打出去了,但质量靠不住还是不行的。要留住消费者关键还是要靠实打实的质量。物廉价美是一个标准。第三,网店区别实体商店的之一就是售后的服务问题。消费者在网上买东西担心的无非是两点,一是质量的问题,二是服务的问题,特别是售后的服务。实体的商店如果质量出现问题可以去找它,网点因为是虚拟的商店所以是非常的麻烦。网店的服务态度好,在线服务好,针对售后服务态度也十分的好,使消费者能买的放心,那就是成功了,赢得了自己的市场。最后,由于广告的宣传,实打实的质量保证,良好的服务态度,也就形成了自己的品牌,也就形成了属于自己的市场。

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