电子商务,作为一个分销渠道而存在
一些老板,或许不是非常懂网络,不知道线上销售的一些技巧和门道,但是他们懂得渠道,以及分销,知道终端客户需要什么。这或许可以说是一个整体的把握,归根到底,线上的销售也只是拓宽一些销售渠道而已。当把电子商务当成一个销售渠道来做,或许从心底来说,会做的比较轻松。从渠道来说,简单的涉及到供应商,分销商以及终端客户(消费者),网站做为一个平台,提供产品价格,产品属性,产品信息参数,以及一些促销的活动和消费者建立联系,当消费者对所获得的信息满意(即说服了自己)之后,进行网上付款购买,对于传统的渠道来说,提高了效率。但是线上终归是线上,有一个地方确实是无法跟实体门店来比拟,那就是购物体验,这个以笔者为例子来说,我更喜欢到一些实体店铺买一些衣服,鞋子,手表等一些物品,对于我来说,有触摸就会产生信任度(当然,这只是作为一个单独的个体来述说笔者的感受,不必引用到大众,呵呵)。 作为网络来说,只能从某一些方面来增加这类的购物体验(这个是忽略实体门店和网上购物的速度效率差距来说的),利用好网站客服这个群体。定期的活动互动,定期的邮件回访,msn互动等一些活动来进行客户维护和引导下次的重复购买。如果能线上和线下相结合,那就更好了。
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能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!