外部列表Email营销

作者:武玲玲
日期:2011/11/9 7:36:26

专业的Email营销服务商拥有大量的用户资源,可以根据要求选择定位程度比较高的用户群体,有专业的发送和跟踪技术;有丰富的操作经验和较高的可信度,因而营销效果也有其独到之处。从国内目前的Email广告市场来看,可供选择的外部列表Email营销资源主要有:免费电子邮箱提供商、专业邮件列表服务商、专业Email 营销服务商、电子刊物和新闻邮件服务商、专业网站的注册会员资料等。这些服务商及其Email营销形式各有特点,可根据具体需要选择 。

选择Email营销服务商,需要在下列几个方面对服务商进行重点考察:服务商的可信任程度、用户数量和质量、用户定位程度、服务的专业性、合理的费用和收费模式等。而服务商是否值得信任是最基本的条件之一,可以通过了解其品牌形象和用户口碑等外在标准来评价,同时至少还需要确认两项基本要素:

① 用户Email地址来源必须是合法的,即经过用户许可的(比如注册用户的Email邮箱和采用double opt-in 方式加入的用户),那些采用自行收集、购买、租用用户Email地址的公司是不可信任的;

② 服务商自觉维护许可Email营销的行业准则,自己决不发送垃圾邮件。

在选择了合适的Email服务商之后,主要的任务就是Email内容的设计。与内部列表Email营销不同,由于利用外部列表开展Email营销活动通常是临时性,或者一次性的,因此不需要对Email内容进行长期的规划,一般只需针对活动当时的营销目的进行内容设计。

与一般的邮件列表内容一样,专业服务商投放的Email广告也需要具备电子邮件的基本要素,即:发件人、邮件主题、邮件正文、附加信息等,其中邮件主题和正文内容是Email营销的核心,但发件人和附加信息对用户是否信任广告内容发挥了重要的辅助作用,因为正是通过这些信息,收件人才知道该广告邮件来自何处,是垃圾邮件还是正规的Email营销。

Email广告并没有固定的形式,可以是电子刊物中的赞助商、专家或者其他用户的推荐信,也可以是专门的广告内容,在表现形式上,也有多种可选择的方式,如文本格式、图片格式、HTML格式、BANNER或者其他规格的网络广告、流媒体广告等等,只要邮件内容设计合理,用户可以正常接收,都可以作为 Email广告。

n         效果评价指标

 (1) 获取用户资源阶段的评价指标:有效用户总数、用户增长率、用户退出率等。

 (2) 邮件信息传递评价指标:送达率、退信率。

 (3) 用户对信息接受过程的指标:开信率、阅读率、删除率等。

 (4) 用户回应评价指标:直接带来的收益、点击率、转化率、转信率等

栖息在梧桐树上的“凤凰”:http://www.wutongzi.com/info/arti/440.html

分享