怎样做好邮件营销?

作者:吴佳敏
日期:2013/5/26 15:56:49

电子邮件营销带有鲜明的数据特征,用户行为能够被跟踪,用户数据可被挖掘,强调主动出击、交互体验和可计算转换率 (ROI)。既然电子邮件营销有这么多优势,那么我们该如何实施电子邮件营销呢?

一:明确实施EDM营销的目的。我们首先要明确开展EDM营销的目的是什么,该目的要与企业的营销战略相配合。是为了推广品牌形象,还是具体的产品和服务,还是维护客户关系,还是拓展新客户?清晰而纯净的目的将为后期规划提供有力的保障。

二:建立企业邮件列表数据库。只有拥有这些忠实客户的电子邮件地址,网站可以重建,产品可以重找,只要向邮件列表发一封邮件,就又可以进行有效力的营销了。

三:EDM营销平台的选取。邮件发送平台有三类。一是专业级的邮件平台(数据营销)公司,二是麻小型邮件发送公司,三是网络上流传的一些群发软件,企业根据自己的情况选择。各有各的优缺点。

四:邮件营销创意设计。包括邮件页面的设计,邮件链接指向网站的着陆页的策划设计。这些个性化的、触发性的、互动的营销邮件能够在增加保留率和销售上产生惊人的效果。

五:发送及后期数据分析。运用EDM平台将邮件发送之后,要对客户的反应进行追踪,查看EDM营销效果。通过对追踪结果的分析,监测邮件列表的注册转化率、退订率、邮件的到达率、打开率、阅读率以及链接点击率,通过这些监测手段,可以改进选择受众和发送邮件的技巧。

 

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