旅游业中的网络营销

     在这信息高速发展的时代，各行各业都学会利用网络来进行对自己产品的推销，有卖衣服的，卖家具的，卖食物的等等。而旅游业作为一个行业，也开始学会利用网络营销来为自己公司进行推广。

     在互联网发展以前，我们要参加旅行社的旅游需亲自到旅行社缴费报名，而且只能根据旅行社所提供的有限信息来了解各个地方的风景特色，有一定的局限区域。而通常这样的选择方式有时会让顾客在旅游完后感觉货不对板或物不所值的想法，从而对旅行社有了一定的不满情绪和不信任性。长期如此下来，旅行社的顾客会逐渐下降，对旅行社的发展很不利，这也是旅行社高层管理人员急需思考解决的一个问题。

     而随着网络营销的兴起，部分领导人发现了其中蕴藏的发展机遇，开始利用网络营销来帮助旅行社的业务增加和发展。

     他们首先会设置一个有特色的网页，然后通过各种方式让更多的人知道这一个旅行社的存在以及他们的一些相关优惠信息，通过互联网来传播信息，远比在街上派传单来的快和及时。与传统的方式有所不同的是，顾客可以不出家门便了解所有信息和报名定团，除此之外，随着互联网和电脑科技的迅速发展，旅行社可以通过网站像顾客提供更多关于旅游景点的详细信息，方式包括文字，图片和视频，可以让顾客更加清楚所选择的地方的特点和旅游价值所在。这样一来，不仅有利于旅行社的发展，而且让顾客受益也颇深，因为顾客可以通过更多的信息来了解每一个地方，还可以足不出户就能报名参加旅游团，这也是网络营销为旅行社带来的一种双重优势。

     网络营销在每一个行业中都有很大的发展空间，至于怎么去利用网络营销来发展自身，便是每个企业需要考虑的一个重要问题，因为在如此发达的信息时代，网络营销已成为每个企业需要发展和研究的课题。

中山大学新华学院：吴国坤