网购“后悔期”
? ? ? ?最近经常听到伙伴们在谈什么网购"后悔期",那什么是网购"后悔期"呢?查阅相关资料,原来,它是指网购消费者在购物之后的某个时间段内有权要求退货或者取消交易。Cooling-off period字面意思为"冷静期",指消费者在购物之后的某个时间段内有权要求退货(return goods for a refund)或者取消交易(cancel a deal),所以也可称为购物"后悔期"。
? ? ? 2013年4月23日,十二届全国人大常委会第二次会议召开,审议消费者权益保护法修正案草案,这也该法出台20年后,首次进入实质性修改阶段。针对当今网购出现的种种问题,修正草案首次写入了网购"后悔权",消费者有权自收到商品之日起七日内退货。
? ? ? 2013年08月26日再次审议的消费者权益保护法修正草案中对于不适用"无理由退货"的商品以及退货运费作出完善,下列商品无"后悔权":(一)消费者定做的;(二)鲜活易腐;(三)消费者拆封的音像制品、计算机软件;(四)交付的报纸、期刊;(五)其他根据商品性质不宜退货的。
? ? ? 有了这个网购"后悔期",我们这些消费者们就不用再担心网购的产品质量问题了。
能力秀动态
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