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从电子商务到泛电子商务,一个时代的创想

作者:胡少娟
日期:2011/12/17 3:01:35

1999伊始,电子商务在中国初见端倪,阿里巴巴、易趣等耳熟能详的电商大鳄们青葱一片;2003年,SARS成就了电子商务的崛起,淘宝和支付宝横空出世;2004年,eBay掀起了国际与本土联姻的热潮;2009、2010年,传统品牌开始全面“触电”,一批批“淘品牌”如雨后春笋般涌现;2011年,在宏观政策与资本市场的追捧下,电子商务全面迸发,尤其B2C电子商务增长势头强劲,企业发展电子商务,已经成了或售卖产品,或品牌传播,或建立口碑的必要渠道和必争的营销及传播高地之一。
  
  另一方面,随着微博、社交网络、电子商务、移动互联网的兴起,正掀起国内互联网产业的下一个黄金发展期,电子商务也正与SNS、LBS等新媒体形态进行多元化整合,这意味着,我们已经迈入了“无处不在的电子商务”、“随时随地的电子商务”、“随心所欲的电子商务”的泛电子商务时代。
  
  淘宝可被视为这一新电子商务时代的晴雨表,商城双十一活动52亿的销售奇迹预示着电子商务领域正处于爆发临界点,在这个拐点上,卖家应该如何应对电子商务市场格局变化,实现渠道延展和品牌转型成为行业共同关注的话题,为了系统化地洞察卖家营销要求和买家消费需求,一淘网旗下电商营销品牌淘宝创想与艾瑞咨询集团共同开展了一系列针对性的调研活动,并汇聚淘宝创想下半年行业论道、“我是赢家”大赛中产生的权威数据与优秀营销案例,形成中国业界第一部《电子商务创想力报告》,总结提炼出驱动诸多标杆卖家走向成功的管理模型——“创想力”模型。
  
  “创想力”的第一重含义是指,具备在别人习以为常、觉得没有机会的地方发现新机会的能力。第二重为必不可缺的是聚合力,电子商务的每个环节都充满了提升空间和创新可能。品牌、营销、运营、分销等等,充分发挥每个部分的整合,就会带来持续的竞争优势。《电子商务创想力报告》重点诠释了“创想力”中关于品牌力、营销力、渠道力、运营力的四个核心管理维度,品牌力是价值载体创造价值,营销力和渠道力传递价值,运营力是驱动力,四个力发挥协同效应,形成电商核心竞争力。
  
  “创想力”的内涵汇聚了大量标竿电商的成功实践经验,NALA的刘勇明是这样解释运营力的:企业成长初期要尽可能发挥长板优势,小步快跑,发展到一定阶段后要适度的停一停,把短板补上去,不可急功近利,精细化管理才是电商保持螺旋上升的健康增长态势。
  
  2011年12月9日,淘宝创想将在京正式发布中国业界首部《电子商务创想力报告》。在电商进入新十年的拐点上,《报告》对泛电子商务时代如何塑造电商核心竞争力,开展良性竞争具有深刻的意义,在权威性、系统性及整合性上,这份报告将带给我们更多的参考。

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