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社会化网络营销触发是关键

作者:王成明
日期:2012/5/14 9:05:34

      可以预见社会化网络将会是未来网络营销的主战场,一对多的单向硬性传播不可避免的会逐步让位于点对点的软性交互。一直以来营销的同义词就是广告,广告的意义就在于广而告之,媒介整合与创意提升大多是为了能尽可能的覆盖足够多的有效人群。过去不管传播手段如何分优化,千人成本和用户覆盖一直都是关键指标。但这种情况正在发生改变,营销的最终目的是为了获取利益,在社会化网络平台上用户节点间传递的是信任,而利益关系又往往是从信任开始。用户行为的改变必将驱动营销的变革。
  以微博为代表的社会化网络,确实改变了人们在网络中的行为模式。产生由人机交互到人人交互的改变,随着用户真实性的提高与交互紧密性的增加,生活方式也会产生变化。但有一点是不变的,营销只有用户行动才能产生结果,只有触发用户,实现用户参与才能带来实际效益。用户只有在活动中才有可能产生力量,才有可能实施引导。沉默的用户不会带来任何价值。一个消费者对某种产品非常认可,但一生中从未购买,也没有将自己对产品的好感传递给其他人,那么针对这个用户的营销,仅是消灭了一个竞争对手的购买者。
  社会化网络营销的精神就是利用社会化网络这个桥梁,通过有效的触发手段,与用户产生联系关系,沉淀并夯实这种关系。在这种关系建立的过程中用户参与、用户行动就是关键。

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