男人袜的营销案例

作者:王敏慧
日期:2013/10/13 19:31:15

  “男人袜”是一个致力于打造男人品味生活的电子商务平台。网站商品以高品质正装男袜为主,采用预先付费定期派送的经营模式,以关爱男人生活细节、提高男人生活品质,帮助男人打理买袜子的琐屑烦恼为宗旨。在服务男人的同时,男人袜也能帮助女性用户传递对家人和朋友的关爱。在未来,男人袜会衍生出各种男士单品,最终发展成为男士精品生活服务平台,帮助男士打理生活的琐屑事情,让男人的生活变得简单。

背景介绍 

  现代生活节奏越来越快,男人的压力也日益增大。在社会不断对男人提出高标准严要求的同时,对男性的关爱却严重缺失:一条毛巾用半年,一条内裤穿一年,牙刷用秃了,牙膏挤干了,衣橱打开、袜子还全都破洞了!以至于男人们每次都会找一双洞最小的袜子穿,然后提醒自己去买新袜子。很不幸的是,男人全都大大咧咧,经常忘记去买这看似不起眼的袜子,偶尔想起,也会因为一身的疲惫而不愿专门动身跑一趟超市。

  基于此,“男人袜”推出男袜「定期送到家」专业服务,帮助男人像订阅杂志一样订袜子,免去男人买袜子的琐屑烦恼,省下时间去做更有意义的事情。

服务

  其服务特点类似于杂志订阅:用户以年为单位预付款订购袜子,然后在一年中的固定时间收到男人袜寄送的袜子。

产品

  由于其以服务为宗旨,解决的是都市男性无暇购买新袜子的问题,因此在正装男袜的款式和颜色上遵循大众取向:款式单一,只有黑白两色。

创新特点

1.专注于高品质正装男袜,因为更专注所以更专业。

2. 帮助用户以低于超市的价格买到一流品质的袜子。

3. 通过定期派送模式,免除用户买袜子的琐屑烦恼,帮助用户打造简单生活。

4. 购买流程简单,用户无需注册即可购买。

5. 通过袜子包年的方式,大幅降低采购成本,帮助用户节省购买费用。

6. 以袜子作为切入点,利用其质量轻、体积小、不易损坏的特点降低寄送成本,提供免费快递服务。

7. 男性对袜子的需求很简单,对款式、颜色、材质没有太多要求,产品品类不用很多,节省下库存费用,可以为用户提供更优质的服务。

运营特色

1.独特的市场定位,在国内独一无二。

2.与出口商品同等的品质,比路边超市更低的价格。

3.定时寄送,确保用户整年都有新袜子穿。

4.根据用户所在地定期派送不用厚度的袜子,提供定制化服务。

5.灵活的自选套装模式:用户可根据自身的需求灵活调整袜子包年寄送数量。

6.免费快递。

7.在国内首家实施365天无条件退款政策。

8.深入骨髓的社会化推广方式:其微博自创建以来,得到用户大量关注和传播。

服务细分

  跟传统商务的发展历程一样,电子商务也必将从大众市场不断走向细分,这是未来电商发展的方向:经过近十年的培养,在用户网购习惯不断成熟的同时,其需求也在不断分化;各大电子商务平台虽然能在品类上大幅扩张,但是迫于运营成本,只能提供标准化的购买体验,无法针对各个不同的细分群体提供差异化的个性服务,这样,在碎片化的用户需求和现有的标准化电商服务之间就产生了矛盾,促使新的业界形态诞生。当然,与传统商务不同的是,电子商务的边际成本主要存在于服务的多样性,而不是产品种类的增减,换句话说,传统环境下细分商家吸引用户的关键在于提供某一品类下比综合性商家更多的种类选择,而电商则要靠提供差异化的服务取胜。男人袜就是电商服务细分化发展趋势的典型代表。

 

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