电子邮件营销十大忌
作者:张翠花
日期:2010/11/3 19:38:53
1.滥发邮件 有专家建议,对于未经许可的电子邮件,有两条恒定的规则: 第一,不要发送; 第二,如果你打算只做一次,请参阅第一条执行。 使用电子邮件营销工具,你只能发给那些事先经过许可的人
2.邮件没有主题或主题不明确 (1)没有主题 (2)主题:“老朋友,你好!” 收件人的反应:哪个老朋友?不认识噢,原来是广告邮件!这叫什么朋友啊,肯定是“宰熟”的那种! (3)主题:“回复:请帮我查找xx资料” 收件人的反应:好象是我求你发邮件的!肯定是推销自己网站的。
3.隐藏发件人姓名 这种邮件给人的感觉是发件人在做什么见不得人的事情,否则,正常的商务活动为什么害怕漏出自己的真面目呢?这样的邮件,其内容的可信度有多高呢?
4.邮件内容繁杂 电子邮件应力求内容简洁,用最简单的内容表达出你的诉求点,如果必要,可以给出一个关于详细内容的链接(URL),收件人如果有兴趣,会主动点击你链接的内容,否则,内容再多也没有价值,只能引起收件人的反感。
5.邮件内容采用附件形式
6.发送频率过于频繁
7.没有目标定位
8.邮件格式混乱
9.不及时回复邮件
10.对主动来信的顾客抬高价格
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