扎克伯格的手机态度

Facebook早就对手机业虎视眈眈，也曾进行过尝试，只不过迫于成本压力而放弃。

Facebook曾经计划自主设计和开发自有品牌手机，然后免费向用户发布，通过植入广告获取利润。Facebook高管还希望客户无需与Facebook签署任何协议，便可免费获取Facebook手机。但管理层随后意识到，自主设计并开发一款手机的成本高达700美元。虽然Facebook财大气粗，但强推也多少会感到吃力，免费手机的计划因此搁浅。也正是考虑到自主开发的成本过高，Facebook此次决定与手机制造商HTC和三星合作。

因为上述行为，在业内人士看来，Facebook迟早会进军智能手机市场。并且，Facebook目前是iTunes应用商店上最流行的应用之一，在全球拥有超过3.5亿移动用户，这为其提供了大量的潜在用户。还有观点认为，Facebook一直很注重在移动设备上的推广，如App软件、深度的用户界面（UI）定制以及Chacha那种专用Facebook按键等，将Facebook整合进手机之后，通过支持基于HTML5的应用程序，可以使得用户更加方便地访问Facebook。

此外，Facebook对于智能手机的态度在2010年已经“昭告天下”。FacebookCEO马克·扎克伯格在当年接受著名科技博客TechCrunch的独家专访时，就表示想要打造一个具备更多社交网络元素移动平台的意愿。他认为，今后移动平台的重要性将超过互联网平台。

“如果各类应用程序具备更多社交网络元素，无疑将给用户带来更佳体验。”扎克伯格说，“今后5年内，移动平台将对互联网平台构成强大挑战。全球网民也就15亿左右，而全球公众人人都会购买手机，且今后将是智能手机占据优势。”因此，他将Facebook的市场战略设定为：只要是用户群较庞大的应用程序，我们都将为此类产品增加社交网络元素。

寄生的无奈

尽管“巴菲”的推出为Facebook赚来了一些眼球，但它并不被外界看好。

国内独立分析师孙永杰的疑虑颇具代表性：如果在Facebook发展的初期采取与某些手机厂商的意义要远远大于现在，但如今的Facebook已经是社交网络的老大，且领先的优势几乎无人能撼。当几乎所有的手机厂商都将其作为一个不可或缺的应用时，再发布自己的手机，意义何在呢？

无论是迫于无奈还是主动出击，Facebook推出自主品牌手机看来几无悬念。但在“怀胎”之时就存在诸多问题，让“巴菲”的未来充满不确定性。

尽管美国智能手机市场规模的增长速度飞快，但苹果、微软、亚马逊、谷歌等科技巨人都在该领域占有了一席之地，因而Facebook进军该领域将异常困难。更为重要的是，迄今全球范围内仍没有一家互联网公司在智能手机的打造上取得成功。在中国，新浪、小米科技和阿里巴巴等互联网公司都先于Facebook推出自主品牌的智能手机，但这些智能手机的市场表现远低于公司预期。

中国移动互联网产业联盟秘书长李易指出：“硬件在今天的门槛没有互联网巨头觉得那么低，厂商不要认为今天的OEM和ODM这个代工已经是非常普遍，所以自己能够轻松地进入这个领域。”互联网巨头进军智能手机将面临着诸如供应链、售后服务、物流等一系列的问题，而在面对这些新的挑战时，互联网巨头往往并无相关经验可供参考。

此外，Facebook若希望获得销售支持或补助，需要与运营商建立关系并与零售商达成交易，投入大量的精力进行营销。这些关系链的建成显然也非一日之功。而如果绕开运营商向用户直接销售也并不容易，Google就曾试直接向用户销售NexusOne手机，虽然销量不高，但Google仍被客服问题搞得焦头烂额。