顾客才是营销的导向
作者:王坤
日期:2013/11/23 15:12:49
以前是我们生产什么就卖什么不考虑顾客的需求,现在就反过来啦,卖什么都应该以顾客为导向。市场细分有5种,像可口可乐那样只生产一种来满足整个市场的也已经改变策略了,现在有个百事可乐给它竞争,它也只好生产不同的产品来迎合市场,这都是历史的潮流啊。
我们卖东西应该发现顾客的需要,满足顾客的需求,因为有需要才有销售,销售或说营销的重点就是在于寻求顾客满意度。顾客满意了,产品就不愁卖不出去。也就是说,别人需要什么,我们就该卖什么,就像有人说的“营销是为解救人类之苦”。
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