电子商务的功能

      电子商务具有多种功能，如：广告宣传 、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询很交易管理等功能。
      电子商务的广告宣传具有灵活、及时、信息量大、成本低、范围广等优点；电子商务在网上进行的咨询和洽谈能超越空间的限制，提供多种方便的异地交谈形式；在电子商务活动中，企业或顾客可以通过访问网上商店完成网购活动，且订购信息一般会采用加密的方式使顾客和商家的商业信息不会泄漏；在电子商务过程中，有银行或信用卡公司级保险公司等金融机构提供的可存在网上操作的资金账户，即电子账户；商家可以通过网络直接采用电子支付手段实现支付，这样可以省去交易中传统支付业务人员的开销；对也客户以下的订单，通过网络进行传递的物流配送信息能使卖家尽快将货物传送给顾客；电子商务能十分方便的采用网页上的表单来收集用户对销售服务的反馈意见，这样的咨询方式省时省力，并能满足个性化的需求；电子商务也为企业与企业、企业与客户及企业内部等各个方面的商务活动提供了全过程的协调和管理。