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形形色色的银行新媒体营销 二

作者:吴佳春
日期:2011/6/3 20:12:56

第一联邦储蓄和信贷协会的公共交通车身广告(First Federal Savings & Loan Association, 资产6.83亿美元)

  当你的大部分目标市场客户既不阅读地方新闻也不收听地方广播时,如何推销银行的产品?当几年前第一联邦储蓄和信贷协会推出网上银行和支票付款业务时,这个问题一直困扰着该行。

  在对各种广告选择进行探究之后,该行决定利用公共交通车身广告。银行购买了一条公共交通的车身广告,银行的广告覆盖整个车身。

  公共交通车身广告有诸多好处。首先,广告可以直达受众目标,同时也表明银行对地方公共交通的支持。

  车身广告在社区特别醒目,为人津津乐道,被人们亲切地称之为“第一联邦”专线。

  另外的好处是,银行可以将公交车用于其他营销活动。例如,公交公司允许银行使用公交车参加社区的游行集会,银行只需按小时向公交驾驶员付费;银行可以使用公交车带员工郊游。每当有社区活动,只需支付一定的费用,银行就可以将公交车作为活动期间穿梭和停留的交通工具。这种安排不仅让最初的广告投入效益最大化,而且也凸显了该行与其他银行的不同。

  该行不断地变换和更新公共交通车身广告,这种做法已经成为该行推荐住宅按揭信贷官员和建立声誉的重要方式。

  联合国民社区银行为传播改头换面(Union National Community Bank,别称“金色咖啡店”,资产5亿美元)

  在铺天盖地的报纸、电视广告面前,在银行和金融机构泛滥的市场,银行广告需要如何应对?有着150年历史的联合国民社区银行决定特立独行,不仅广告采用非传统方式,而且提供服务的方式也是非传统的。秘诀就是创造了一种新的面孔或是价值主张——咖啡店,他们称之为“金色咖啡店”,作为银行的别称,从而创造出有别于其他金融机构的全新的顾客体验。

  这种独特面孔非常自然地为银行的品牌提供了病毒式的市场传播,而且传播成本低廉。银行这样做的目的就是想要更多的人们谈论银行的新面孔。

  “金色咖啡店”让银行的市场推广新想法层出不穷。其中之一,就是银行发起了自己的“政治选举”运动,称之为“红,白,蓝”。该行赞助各种咖啡调制活动,顾客可以投票选举最可口的咖啡。该行还利用真正的政党选举开展银行自己的评选活动,他们戏称为“游击式的病毒营销”。该行的另外一项策动是在YouTube上制作出银行的“红,白,蓝”评选活动的视频,并放置在该行的网页上。

  流动的咖啡小推车成为该行另一个非传统的营销工具。什么时候有人群出现——棒球比赛、会展,咖啡小推车就会出现。免费的咖啡成为银行在公众抛头露面的桥梁。

  但是需要提醒大家的是,在使用这种出人意料的草根营销方式时,银行同时使用了传统的广告和市场促销方法。

  新媒体词汇

  RSS Feed:是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式(也叫聚合内容),通常被用于经常更新新闻信息的网站。

  YouTube:是一个用户可以下载、收看和分享视频内容,也可以对视频内容进行评比,并显示评比结果和收视次数的网站。

  MySpace:是一个提供创建在线社区的平台。功能包括在线聊天、博客、朋友圈子、讨论区、照片分享。

  Blog:博客是一种个人网页,用来表达个人思想、网络链接、内容,按照时间顺序排列,又称“网络日志”。

  Guerrilla Marketing:Jay Conrad Levinson 在1984年他的畅销书《游击式营销》中首次提出,其核心是采用低成本的非常规方式进行市场推广。

以上资料来自参考

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