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对长虹企业网站的分析

作者:吴佳春
日期:2011/5/19 23:00:52

长虹网站的打开速度一般。网站的打开速度对于企业的网络营销有很大的影响,就我个人而言,如果该网站的链接速度过慢,我会直接关闭该网页。

网站的页面风格和色彩搭配,能否与其CI、长虹品牌、产品特性、行业特征基本吻合,我认为可以达到设计者的要求,因为用户无非是对产品的体验并且主要关心产品的质量,价格,客服等几项,只要网站内容和结构在这几块有良好的考虑,就可以满足用户的要求,同时也就达到设计者的要求。

长虹网站的一级栏目的名称是:产品与服务,商业合作,关于长虹

产品和服务包括(如何购买,客服,长虹公司)——各种产品分类(三级目录)

商业合作(供应商,代理商,合作伙伴,其他合作)

关于长虹(新闻中心 产品和服务)—投资介绍,人才招聘,长虹介绍,技术与文化,企业介绍等(三级目录)

一级栏目的分类是合理清晰的,但是二级目录的分类就不合理了,产品服务这块,就应该直接分类产品,不该把如何购买当做二级分类,不应该包括长虹公司,和以及分类重复,总之长虹企业的二级分类做的很不好,存在大量重复信息,不方便顾客寻找产品。

长虹的客服中心包括维修,下载和常见问题的解答。都与网络营销有关,通过让用户下载资料的方式,增加了网站访问量,培养了顾客的忠实度,并且起到了在线宣传产品的效果;维修是在线解决问题的方式,方便了顾客,提高客户的忠实度,常见问题的解答,类似于论坛,通过网路搜集各种客户遇到过的常见问题并及时回答,同样增加了网站访问量,培养了顾客的忠实度。

长虹公司官方网站上没有在线购买,只有团购这一项,但是团购需要你填写你的信息,有团购消息后便可以通知你,但是长虹公司在主页上做了一个淘宝官方网站的链接,需要网上购物的网民可以点击该链接到长虹公司官网的官方旗舰店去购买。那么其客服和其余的网店也就没什么差别,购买流程和淘宝一样,一般都可以满足顾客的需求。这个链接一方面扩大了长虹的销售量,另一方面起到了宣传作用。

从网站功能来看,长虹公司的网站具备了网站的基本功能包括产品检索,信息发布,论坛等,但是从网络营销的角度看,该网站的功能还需改进,首先没有在线的客服,其次没有在线订购,更没有在线的咨询,如果要购买商品就必须链接到淘宝去,很不方便,也没有论坛等。总的来所,长虹公司的网站更多的是用来介绍产品和企业的信息发布和形象展示类网站。

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