万科坚拒业主降价补偿 王石称楼市软着陆可期

万科再次因降价遭遇业主“维权”，与2008年一样，万科拒绝了业主的要求。与2008年不同的是，要求退房或补偿的业主，不再得到舆论支持。

11月9日，深圳万科内部人士对记者透露，自上周末清林径业主来售楼处之后，双方再未有见面沟通。目前事件处于僵持阶段。

万科是第一个针对降价退房“维权”事件发布严正声明的开发商，对于前期业主提出的退房、经济补偿等要求，万科坚决拒绝。此前，龙湖、中海、绿地等在上海遭遇同样的降价维权事件，其内部人士也对记者表示，不会对前期业主进行所谓的“补偿”，并呼吁购房者尊重合同及契约精神。

本报记者从万科清林径业主论坛了解到，前期业主们准备发起“二次维权”，与万科继续周旋，或采取诉讼手段。

业主“维权”遭拒

深圳龙岗五联村，一个非龙岗中心城的区域，万科清林径，一个被调侃为“外面是非洲，里面是欧洲”的楼盘，上演了一场降价维权风波。

11月5日，万科清林径二区几十位业主聚集在清林径营销中心，拉起条幅，上书“价格欺诈，还我血汗钱”等字样，并在销售大厅高喊“退房”口号。

事件导火索是清林径近期推出的特价房。10月下旬，万科清林径推出了10套110平方米一口价单位，总价150万，这意味着单价由原来的14000元/平方米降到12000左右，降幅超过10%。

在6、7月份购入万科清林径的林园（化名），心里非常不舒服。“小区内有养猪场、幼儿园、学校、车位统统公摊给了业主。”林园在小区论坛里说，要求退房并不仅仅是因为万科降价，而是购房合同还有诸多霸王条款：如因房屋质量问题或竣工面积误差不构成拒接收楼的理由、补充协议加注、如因本协议与合同正文冲突、以本协议为准等。

11月5日、6日连续两天，林园和其他业主们来到清林径售楼处与万科讨说法。他们提出了换房退房、补现金差额、赠送固定车位或者减免物业管理费、提高家私家电或装修标准等诉求。

万科明确拒绝了业主们的要求。“投诉客户所购买的清林径36、37、38号楼单位早已于8月份全部销售完毕，并已全部签署了买卖合同。此批单位与清林径项目目前在售的单位户型、面积段、位置均完全不同，价格上不具有可比性。因此清林径项目在不同阶段针对特定产品所推出的优惠举措，亦属于正常合理的市场营销行为。”11月7日，深圳万科针对清林径事件发布《情况说明》表示。

但业主们认为，万科的解释站不住脚。“33，34，35的位置，户型和朝向，都比36-38要好，而价格更低。”维权业主称，万科销售过程中存在价格欺诈。

但万科态度坚决。万科在《情况说明》中称，“面对此部分客户不合理、不合法的诉求，我司愿意在合理、合法的前提下进行对话沟通。”但“受到非法干扰、公司名誉权受到非常损害时，保留诉诸法律的权利”。

万科处理方式成主流

与2008年万科降价被指“叛徒”，业主“维权”得到舆论同情的境况不同，针对近期各地的降价退房、维权事件，接受采访的绝大多数业内人士认为，业主们缺乏契约精神，买房本身带有投资性质，房价有涨有跌，应该“愿赌服输”。搜房网等发起的网络调查也显示，维权业主们并没有得到舆论和大众的支持。