“金主”时代价格战

作者:赖文豪
日期:2012/6/7 13:11:47

     尽管价格战导致无利可图甚至亏损,却无碍几家大型电商继续低价火拼,这是因为他们背后都有个财大气粗的投资方或者母公司。在电子商务领域大打价格战的“金主”们,给电子商务行业造成极大的冲击,加快了行业洗牌的来临。

  分析师王周平表示,电商企业若单纯打“价格牌”,将给自身及同行造成巨大的资金压力,在一定程度上造成垄断,实则压缩了行业内中小电商的生存空间,不利于整个行业的健康发展。

  电商未来或将决胜品质

  实际上,在价格战背后,是电商企业采购、储备、供应链、IT支撑系统、物流配送、支付等综合实力的全面较量。王周平认为,随着网购模式的成熟,价格战或将逐渐向“价值战”转变,从商品价格、商品质量、物流快递、售后服务等全方位提升用户体验,扩大市场份额。

  参加了价格战的新蛋网总裁周昭武在接受媒体采访时曾表示,“企业经营一定要以获利为目标,这是对投资人和消费者负责任的态度,相信这是国内电商行业未来发展的方向。”而1号店董事长于刚此前在多个公开场合也表示,“电子商务的竞争就是顾客体验的竞争”。

  贾敬华向《每日经济新闻》记者表示,亚马逊中国对价格战的积极性不高,对亚马逊来说,体验最重要。亚马逊中国除了物流慢一些,服务态度和产品品质都非常不错。经过一段时间的积累,亚马逊在国内市场已经有了一批忠实用户。

  “与前面提及的大型B2C电商相比,中小电商没有京东的融资能力,也没有苏宁、国美的资本雄厚,加上价格上不具备优势,未来或被洗牌。”贾敬华称。

  中国电子商务研究中心发现,近年来,网购消费者对用户体验等要求越来越高,但在电商基础服务相差不大的情况下,价格因素仍远比物流配送、售后服务等因素重要。

  从消费者长远的利益来看,大型电商企业借降价促销手段赢得市场后,垄断地位一旦形成,消费者的选择空间反而会被压缩。

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