蓟县农家院调研及网络营销

     我的家里就在天津市蓟县，在一年以前就做过一个关于农家院的调研，通过实地考察、发放问卷、进行采访、网络网络营销等方式，看到了农家乐的魅力和市场前景，也发现和感受到了很多问题。为了促进农家乐的更好发展及更好地网络营销，本文主要针对凸显的问题进行探讨。概括来说，问题主要出现在以下几点：

（一）交通问题：分两块： 1自驾游则旺季停车难，不管是对游客进行的调研还是对农家乐经营者的调查都普遍反映这点。很多旅游景点的停车场位于山上，此问题尤其凸显，极大地限制了其发展。且直接带来了安全问题。究其原因在于当初规划不到位，起初停车位均依托于农家院位于景区内，这样使得景区本就狭窄的空间更加捉襟见肘，而且在旺季根本不能满足停车需求，并极大限制了农家院规模的扩大。后来在景区外设立了停车场，但景区内外都能停，对于游客来说，出于安全愿意以及方便省力原因自然愿意开进去，而只要里面有车停着，想在说服别人把车停外面就变成了不可能。这是管理方面的失误，如果里面停车位的扩展变得不可能的话，就应该统一在外停车。游客一路上山可以欣赏到风景也是不错的选择，更重要的是经营者多出一块很大的规模扩展空间。 2 无车一族则交通过程耗时且耗精力。缺少一种直达的方式，据说曾经有段时间有过，这个还未深入调查。 类似交通问题的有诸如食品卫生安全问题、服务问题、管理问题等都属于农家乐旅游的内伤，需要农机了管理部门与农家院主合作解决。（二）经营问题 蓟县农家院大多还是乡民自己经营，普遍存在的问题是视野狭隘，缺乏特色，不会经营。而管理部门也只是村委会，且其自身也是农家乐经营者，没有什么培训活动且管理极不规范，以公谋私不可避免。举个例子，溪语农家院的经营者是市区人士过来投资经营。从门外的大型广告牌到内部的宽带网、足疗、自动麻将、兵乓球、动物乐园的设置，与其它农家院形成鲜明对比，经营理念和意识明显会高一个层次。而大多数农户经营者则缺乏这一点，这也是农家乐陷入低层次模仿的一个根源，而这需要的就是对农户的一种培训，所谓的新型农民，从农家乐这一块关键就是培养一批会经营、懂市场的农民。否则农家乐的利益又将被无法为农民说得到，他们将在经营中处于劣势。（三）贷款问题 在采访过程中，发现经营者的基本知识太过缺乏，比如我和他们讨论到过扩大规模的问题，但他们反映成本太高，贷款得每年15个点的利息，我比较惊讶，怎么可能会这么高呢，后来才了解到原来这都是那种私人贷款，无需抵押。而却不懂得通过银行进行贷款。手续太繁琐不懂，也没人教过他们。这也是个值得探讨的问题，但我们时间仓促，也没来得及深入调查。（四）网络网络营销问题 其实这也是经营的一方面，但实在太突出，所以单列。 在现在的市场经济中，毫无疑问网络网络营销已经成为至关重要的环节。而我们的农家院之所以难以发展很大，难以最大限度的利用资源，无法形成品牌关键就是这个环节的薄弱。单就单个农户来说，先不管大环境如何，如果懂得网络营销的话，能获得的收益就将远大于附近的同类商户。普遍周一到周四属于农家乐的淡季。基本没人，极大的资源浪费。这便凸显出如何通过网络营销增加这段时间的客户和收益。比如：可以通过设置校园代理，以提成方式进行激励，通过价格歧视，吸引顾客。这个是绝对低成本的:可以通过网上优惠信息的发布，吸引那些喜欢避开忙时或者愿意用时间换金钱的顾客，增加收益。且这两种方式都是完全低廉甚至无成本的，比如在寻味网，北方网。百姓网等优惠信息的发布都是免费的，而浏览量也是很高的，要做的只是每天多在网上发布些优惠罢了。我大致估算一下，有16家农家院在寻味网上注册了商家，每家平均被浏览了1500次，也就是总共24000次，平均一天又一百左右的查询量（大部分应该是在寻味网搜索农家院而查到，因为数十万家店铺，农家店数量太少是没有单独成板块的，只能靠搜索而来），而这些刻意去查询的基本都是目标客户。另外挂在蓟县旅游网上的内容也都过于陈旧，很多信息应该及时更新。且基本效果也不大，我查看了一下蓟县旅游网平均一天的日均IP只有240，日均PV480，从蓟县旅游网首页再链接到农家乐主页再打个九折，然后农家乐而主页内收录了200家农家院，意识就是说平均每家被浏览的次数一年不会超过500次，注意，还只是浏览而已，而这样也收每年500的费用，浏览次数还不到人家免费网站一周的量，实在是说白了是欺骗。如果我作为一个经营者，自然不会选择在这种地方投放广告。可绝大部分都只知道有这个途径。再就整个景区的品牌网络营销而言，在此单就搭建网络网络营销平台进行讨论，规模也仅限于一个村可以接受的模式。单个农户的能力毕竟有限，水平也参差不齐，于是需要一个得力的管理者。只是目前由村委会的管理模式是在自己也不会经营，不善于组织活动，吸引媒体，网络电子商务也不懂得，难以应用起来。且本来一个评定星级的制度，也由于管理层的腐败变得毫无意义。