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社交网站用户流失原因及去向

作者:吴保涛
日期:2014/4/8 21:40:18

部分社交网站的用户流失情况比较严重,已经制约了网站的发展。调查显示,这些流失用户停止使用某些社交网站的原因,最为常见的是认为网站浪费时间、耽误了学习和工作,还影响到自己正常的休息时间,有这种观点的人占比为45.37%,另外有39.37%表示是因为网站的用处不大,从这一点看网站的功效还是维持用户使用兴趣最为重要的因素,因而一些在发展初期走娱乐路线的社交网站目前已经进入到瓶颈期。另外网站的创新型不足也是用户流失的关键因素,40.47%的流失用户是因为对社交网站玩腻了、失去了兴趣,认为再怎么玩也没什么意思,没有了开始玩的那种激情了,社交网站需要创新,以挽回那些本可以流失不掉的用户。近四成流失用户,在停止使用某些社交网站的用户后转向使用微博、微信,再次证明了微博、微信对社交网站造成的竞争。更加说明了部分社交网站需要创新的严峻性。

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