谁是真正的顾客

认真分析谁是真正的购买者，者往往会影响到企业的营销战略。

根据顾客购买动机的划分，有的顾客更加理智一些，与的顾客理智一些。理智型的顾客往往注重产品的质量，适用性，价格，交货期和售后服务等因素；随意性的顾客往往重视样式，流行趋势和直观感受等等。

顾客在这里是一个广义的概念，指的是购买产品和将要购买产品的机构和个人。顾客可能是一家机构或公司，也可能是单个的人。

顾客是企业的“上帝”。营销人员作为企业的员工，面临着时间与销售额的双重压力，营销人员必须在规定的时间内，完成规定数量以上的销售额，找到真正的顾客，把产品卖出去。