网络营销的基本职能

作者:王雅婷
日期:2013/10/9 20:25:29

网络营销的只能主要表现为以下八个方面
1.网络品牌的创建:网络营销为企业利用互联网建立品牌形象提供了有利的条件,网络品牌价值是网络营销效果的表现形式之一,通过网络品牌的价值转化可实现持久的顾客关系和更多的直接受益。
2.网站推广:网站推广是网络营销最基本的职能之一,是网络营销的基础工作。
3.信息发布:网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段,将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递,还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
4.销售促进:市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持,网络营销也不例外,各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果。
5.网上销售:网上销售渠道建设并不限于企业本身,还包括建立在专业电子商务平台的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
6.顾客服务:互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段,以及在线论坛和各种即时信息服务等,在线顾客服务具有成本低,效率高的优点。
7.顾客关系:以顾客关系为核心的营销方式已成为企业创造和保持竞争优势的重要策略。
8.网上调研:网上市场调研具有调查周期短、成本低的特点。合理利用网上市场调研手段对于市场营销策略具有重要价值。
网络营销的各个职能之间并非相对独立的,而是相互联系、相互促进的,网络营销的最终效果是各项职能共同作用的结果。网络营销的八项职能也能说明,开展网络营销需要用全面的观点,充分协调和发挥各种职能的作用,让网络营销的整体效益最大化。

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