营销心态的把握和改正

      在去饭店吃饭，在买东西的过程中，总之在发生消费的时候，我们很多人都有这样的一种感觉，那就是作为一个老资深销售人员，感觉他们对销售的不专业，以及对潜在客户的浪费和应付，比如我们去饭店吃饭，我们会和厨师说我们做的饭菜要多加点什么东西，可他们都答应的很好，可实际后来的，他们都按照他们的习惯，而漠视顾客的需求，我们去旅游，打电话去咨询，一些好的旅游线路，假如他们没有，很多旅游公司的接电话的就都放弃了，总之太多的机会在我们的习惯中，我们都浪费了，所以做销售的人员很多，可实际上成功的却很少，就是因为他们习惯和心态的把握，和改变都不好，所以，要做销售，我们首先要改变自己的观念，要做个有心人 。

      然而，最新的调查表明，许多企业和个人选择网上营销。网络营销是一种以消费者需要为导向的个性化营销方式，具有极强的互动性，是现代营销的理想工具之一。另外网络提供24小时服务，不存在节假日或营业时间限制。消费者可随时查询所需资料或购物。查询和购物过程需时极短，程序简便快捷。在一些选购品或有特殊性的商品购买中这种优势更为突出。例如书籍的购买，消费者不必遍寻各大书店，也不会因本地书店没进货而求之不得。这一特点使网上购物特别受需要大量信息进行决策的分析型消费者或以缩短购物时间为目标的消费者青睐。

      网络营销主要考虑到以下几个方面：消费主动性增强；消费心理稳定性减小、转换速度加快；对购买方便性的需求与对购买乐趣的追求并存。

     网络营销需要考虑的问题：消费者现阶段对网络营销仍缺乏信任。网上购物安全性仍然不足。目前网上购物的危险主要源于两方面：一是消费者的私人资料如信用卡资料在传输过程中可能被截取或被盗用。现时加密技术的发展仍不能完满地。互联网是一个开放和自由的系统，目前仍缺乏适当的法律或其他手段进行规范。因此如果网上购物发生纠纷，消费者的权益未必能获得足够保障。网络营销无法满足某些特定的心理需求。网络营销的特点决定了它不能满足特定的某些消费心理需求。由于网上购物可替代部分人际互动关系，也就不可能满足消费者在这方面的个人社交动机。此外，虚拟商店也无法使消费者因购物而受到注意和尊重。消费者无法以购物过程来显示自己的社会地位、成就或支付能力。而且网络商品的价格欠缺灵活，会令某些喜欢在现场讨价还价的消费者大失所望。

      网络营销确有过人之长，极有希望发展成为一种重要的营销方式，最重要的还是要把我消费者的心理。只有这样才能在市场上立于不败之地。