国庆七天假我没有回家在饭店里找了一份工作，和我的两位女老乡。充满激情去工作，疲倦的回到学校。在六天的工作中我接触了社会中各种各样的人，从中学会到了许多社会经验，怎样更好地做事做人。下面我就谈谈我所体会到的东西。

   我原来以为饭店服务员工作不是很累，（从电视上看到或生活中看到的）为客人做些小服务。只有亲身体会才知道服务员是很辛苦的，尤其是饭店服务员，他们要在客人面前营造良好形象，微笑着为客人解决遇到的困难，顾客是上帝，你不能得罪上帝，上帝为你创造生活财富，你为上帝真心服务，这样你才能得到你想要的回报。

     我是学电子商务专业的，对营销也很感兴趣，现在正在学习这方面知识。网络营销，市场营销发展带动了世界经济的。而其中重要的一方面就是服务行业，营销的成功离不开公司人员对产品的承诺，对顾客的负责。现在是竞争非常激烈的时代，各公司各企业打出各种品牌产品未获得巨大利益但是效果不佳。为什么呢，因为各企业的产品在销售方面是很相识的，没有抓住顾客的心理，顾客一方面看中的是你的产品质量，而另一方面更看重的是你的售前和售后的服务，公司只注重效益不过多关注产品服务，导致顾客对公司产品的不满。公司在寻求巨大效益的同时要花大量时间、经历和资费在服务上。这样才能使公司向着更好更快的方向发展。

     以上就是我对当服务员的一点体会罢了。网络营销也一样，要想在网络这片天空中飞的更高更好那就好好发展服务行业吧。