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苹果公司的营销模式~成功不是偶然

作者:王鹏
日期:2014/4/3 16:28:01

???? 首先来说,苹果公司再现饥饿营销模式,按照正常情况下,电子产品由于更新换代快,导致同一款产品上市后其价格会随着时间的发展越卖越便宜。然而苹果产品却从不出现这样的常规路线。通常情况是产品上市以后就会供不应求,再加上很多苹果迷不惜时间成本排队购买,造成了市场紧俏的局面。同时,其产品往往不是全球同步发售,这也给“黄牛”提供了赚取差价的空间,价格往往会因此抬升很多。苹果此番甚至将这种模式用于旧产品的营销。举个例子来说:对于iPad一代产品缺货的现象,不排除是苹果对饥饿营销手段的进一步发挥。由于之前iPad1的降价措施一定程度上触动了国内的代理商利益,而且其对不同购买渠道的用户实行差别对待的政策也让很多消费者感到气愤,甚至出现北京和外地不同补价差的政策,都让人难以接受。苹果此番通过减少供货的方式,造成市场上低价iPad1缺货的现实,而消费者在追涨心理的驱使下会更急于去购买,给代理商涨价的借口,让他们有清出存货而又不赔本的机会,对已经高价购买的消费者也算是有个交代,不会再去嚷嚷着要苹果退价差。而苹果的借口也是充分的,也可以说停产i-Pad1是为了给新一代产品让路。由此看来苹果这一策略可谓‘一石三鸟’。

???? 再来就是苹果以其体验店为主的销售模式,强化体验式销售模式。

???? 随着用户对笔记本电脑的个性化需求越来越强烈,为了让更多的消费者更加深入地了解这些产品和应用,并满足他们个性化的需求,体验式消费则成为苹果的主要营销模式。目前,苹果电脑公司已经在北京、上海、广州以及其它大中城市开设多家体验中心、专卖店来满足消费者对苹果电脑的体验需求。这些店展示的产品包括苹果电脑的全线软硬件产品,应用在苹果电脑上的软件和外设,以及各种家庭数码应用方案及移动应用等。
  苹果公司表示,作为苹果公司的合作伙伴和分销商,除了可享受到一般厂商所能提供的如产品、技术和服务的支持外,更能在与苹果电脑合作的过程中获得巨大提升。苹果电脑公司了作了提供产品、技术、服务、市场推广等方面支持外,还对合作伙伴进行强大的软支持,如定期举行的苹果经销商课堂,与他们共同探讨苹果产品的销售技巧、店面管理技能、零售管理模式及产品应用等,正是基于苹果与中国市场一同发展壮大的理念。
  同时,苹果已在全国拥有20多家授权维修中心,覆盖国内重要的大中城市及周边地区,逐步形成了全国性的维修服务网络,在华东地区,这样的授权维修中心有7家。配合苹果全国性的服务体系,苹果在北京和上海都建立了的备件中心,直接与亚太区总部连网,对全国备件实行统一调配。

???? 在以上的两个前提下,苹果的成功就不显得那么偶然了。

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