电子商务的发展之路

从1998年开始，中国电子商务、B2C这个规模整体市场逐渐发展起来，从2004年开始中国的电子商务才真

正的发展起来，2008年以后它的增长率是非常快的，所以经济危机对于电子商务来说是一个非常利好的事

情，因为有大量的闲置物品在互联网上销售，08到09年中国B2C市场的规模增长非常快，从不到100亿快速

增长到了200多亿、500多亿，增长率将近翻两番。

21世纪将是电子商务的时代，谁也阻挡不住社会的发展和时代的进步.在潮流和趋势面前，谁先改变观念

，谁就拥有了市场！信息时代，商机时代，信息和机遇相随相伴，而机遇总是垂青于有思想、有准备和敢

于尝试的人。

随着电子商务的发展，贸易的模式发生着很大的变化，从开始的面对面到现在的无纸化贸易，从当初的实

体的砖块水泥到现在的鼠标电脑的转变，电子商务时时刻刻都在发生着变化。

在电子商务飞速发展的今天，我们还面临着种种问题，例如：

财政问题

　　电子网络是一种全球性媒体，没有明显的国家界线。交易也是在网上进行，看不见，摸不着，海关难

以监管。电子商务不仅包括有形的货物贸易，同时也包括无形的服务贸易，或两者同时兼有。如计算机硬

件属货物（需经海关），软件则可不经海关，在网上直接传送；数控机床的操作规程也可用网传送，付款

亦能在网上进行。这样，按传统的方式海关将难以根据交易的全部真实价格进行收税，关税税收会受到一

定影响。现在产品的价格构成中，软件的比重日渐提高，因此必须找到一个既解决财政收入，又不妨碍电

子商务发展的办法。实行电子商务涉及到海关、税收制度的重大改革。

　　新技术也已经使建立电子支付系统成为可能，信用卡、智能卡正在迅速普及，其它形式的电子货币也

不断产生。电子支付系统的应用将会逐渐改变传统的银行支付制度，对货币调控和货币供应量的统计也会

产生重大影响。

　　法律问题

　　经济的全球化已使国界的观念越来越模糊，电子商务的出现更加快了生产、销售全球化的进程。为了

在世界范围内实行电子商务，必须制订一套完整的、普遍适用的电子商务准则。这涉及电子商务合同、单

证、公证签名的认证以及争端解决规则等一系列制度的改革。各国的法律也必须随之修改。目前联合国贸

易法委员会已制订了一套有关电子商务的法律范本，为电子商务的发展奠定了法律基础。

　　电子商务还不可避免地涉及知识产权保护问题。卖方担心电子传输使其知识产权被剽窃，买方则担心

无法辨别产品的真伪。因此，版权等知识产权的保护需要有新制度，而且这种新制度也应当考虑到域名、

商标等问题。

　　安全问题

　　此点对电子商务最为重要。目前涉及的电子交易主要通过Internet网进行，而当初设计Internet的目

的是为使用者提供一种弹性、快速的通讯方式，并不具备商业交易需要的安全性。所以，随着Internet逐

渐发展成为电子交易的最佳载体，必须在本质上对其进行重新设计，使其满足商业交易的安全性，这包括

以下方面：信息传送者和接受者的确认，保证信息在传输过程中未经篡改，保护敏感信息的隐私权，不被

拒付（确信买方不能假称已经支付或卖方假称未被支付）等。只有在全球范围建立一套人们能充分信任的

安全保障制度，确保信息的真实性、可靠性和保密性，人们才能够放心地参与电子商务。

　　市场准入问题

　　电子商务发展的首要条件是健全的、覆盖面广的电信基础设施。但目前许多国家的基础设施尚不完善

。通过私营企业参予竞争的办法可以加快基础设施的建设，但并不是所有政府都愿意将电信基础设施私有

化。国有基础电信设施只有通过大大降低收费、自由租用线路、自由联网，采用先进的通讯设备和通用技

术标准，才可能有利于电子商务的发展。

　　信息化观念问题

　　由于电子商务的运行模式与人们固有的消费、购物习惯差异很大，电子商务要蓬勃发展并成功地融入

一个国家乃至全球，人们的观念是个不能忽视的问题。

　　技术人才问题

　　但是由于Internet与电子商务的真正发展也就是近几年才有的事情，因而现在许多公司以及商家都缺

乏足够的技术人才来处理电子商务所遇到的各种问题，特别是在全球Internet上的电子商务具有24×7（

每天24小时，每周7天都能工作）的要求，因而迫切需要有一大批专业技术人员进行管理。技术人才的短

缺问题可能成为阻碍电子商务网站发展的一个重要因素。