商务谈判

一、商务谈判的概念：是指经济领域中，两个或两个以上从事商务活动的组织或个人，为了满足各自的经济利益，进行一件交换和磋商，谋求取得一致和达成协议的行为过程。

二、商务谈判的特点：以经济利益为目的    以价格谈判为核心      具有临界点   具有多样性    具有约束性  

三、商务谈判的种类、主场谈判    客场谈判    第三地谈判

                        面对面谈判    电话谈判   函电谈判   网上谈判

四、商务谈判基本原则和作用、客观性原则    求同存异原则   平等互利原则  时效性原则   诚实信用原则   和法原则

                                                    商务谈判是交易活动中的桥梁和纽带     利于获取市场信息   企业树立形象   

                                                    实现经济目标     提高管理水平